被骗购买高价灯具 经调解获返还500元

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2009-4-14　来源: 中新湛江网　评论 0 条

    近日，在霞山区消委会海头分会的调解下，消费者于某终于维护了自己的合法权益，得到霞山某灯饰档口的诚意赔偿。
    事情源于2009年的1月份，由于替家里搞房屋装修时不停找借口要钱的工人却几乎不怎么干活，一气之下，于某与这名工人解除了雇佣关系，结清帐目时，于某才发现该工人和某档口的经销商合伙利用欺诈手段骗取了自己一笔高得离谱的所谓“订货”费。相同的货品高于正常价格许多，一款标价686元的玻璃灯在其他灯饰店售价不超过300元，不到十元的筒灯于某却要付50元，另外几盏吸顶灯也要比别的店高出几十元，真是岂有此理！于是，为了维护自己的合法权益，气愤之余，于某付清货款后并没有马上运走所购的灯具，而是直接向消费者的“保护神”——消费者委员会投诉求助，请求帮忙维护自己的合法权益，讨回公道，使经销商负起相应的责任。
    接到市消委会转来的投诉登记表后，霞山区消委会海头分会立刻派员与于某取得联系，详细了解实情，并要求于某抽空与消委分会工作人员一起到所投诉的档口进行双方调解。经查明，当时是消费者于某与一名电工一起到该档口选购灯具，价钱也是双方当面商订的，于某共购买了六款灯具，付款1400元。过后，该档口送了800元给这名电工。在调查过程中，该档口承认确有此事。在核实到投诉属实后，海头消委分会即批评教育该档口负责人，并进行调解。经调解，最后，该灯具档口同意返还500元给于某，于某表示接受，满意处理结果，并提走货物。此投诉终于得到解决。

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