沙发频频“发病”经销商跑了家具城补偿

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2009-4-13　来源: 齐鲁晚报　评论 0 条

核心提示：夏先生花1万元在某家具城买回一个豪华真皮沙发，不久后沙发屡次出现质量问题，但是最后却因经销商人去楼空导致索赔无门。
    去年3月，芝罘区的夏先生花1万元在某家具城买回一个豪华真皮沙发，不久后沙发屡次出现质量问题，但是最后却因经销商人去楼空导致索赔无门。近日，在烟台市芝罘区消协的帮助下，该家具城对夏先生予以补偿。
    2008年3月，夏先生以1万元的价钱，从市区某家具城购买了一款3人座的真皮沙发。人坐在沙发上按一下扶手上的按键，就从坐垫下方伸出一个靠垫，把腿搁在上面感到很舒服。沙发搬回家不久，按键就失灵了。商家给修好按键后没多久，沙发背部的皮革又破裂了。夏先生再打经销商电话总也打不通，到家具城找时发现该品牌的经销商跑了。2009年4月，夏先生转而向芝罘区消费者协会投诉。
    芝罘区消协受理调查后认为：依据有关规定，消费者无法从经营者处获得赔偿的，由市场开办者对消费者予以先行赔偿，然后向经营者追偿。经调解，家具城承诺在一个月内免费为夏先生修好沙发，并承担此后的“三包”义务。

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