3.15维权:防盗门被风吹坏修不好?(图)

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2009-3-11 来源: 人民网·天津视窗 评论 0 条

核心提示:家住天津市的李女士去年10月份花1100元给居住的平房安装了一扇防盗门。今年1月份,她在开门时,没有拉住扶手,防盗门 被大风刮坏,无法正常关门。
    去年10月份,家住天津市的李女士花1100元给居住的平房安装了一扇防盗门。今年1月份,她在开门时,没有拉住扶手,防盗门 被大风刮坏,无法正常关门。当天,她找到平安 门业 的售后部门,几个维修师傅上门修理后,开、关门时仍然会发出“咯吱、咯吱”的声响,可再让售后来修理,就没人管这事了。李女士觉得,花了那么多钱买的防盗门,用了不到4个月,怎么就没人管修了呢?

天津平安门业师傅多次上门维修
 
    媒体介入后帮忙联系到天津市平安门业销售有限责任公司,总经理吕先生表示,李女士购买的防盗门在开门时,最大承受角度为90度。根据当天她叙述的情形,防盗门受到外力重拉后,门内侧已经严重变形,若想修复到原样,确实不太可能,并且这种损坏已经超出公司无偿保修范围,但还是派人尽量把防盗门调整到了能够使用的状态。最后,吕经理表示,考虑到李女士的实际困难,公司可以再次派人,给防盗门做最大努力的调试。
    3月1日下午,平安门业的李师傅来到李女士家,再一次对防盗门进行了调试,同时详细说明了使用中应注意的相关事项。经过调试,开门时的响声问题大有好转,李女士表示对维修结果特别满意。


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