交钱买家具 缺货不退款

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2009-2-17 来源: 都市女报 评论 0 条

核心提示:家住齐鲁花园的宋女士年前订的家具,交了全款,但家具店却没按指定时间送到。对方称没货了,只能另选款式。宋女士要求退款,家具店拒绝。
    宋女士在年前订的家具,交了全款,但家具店却没按指定时间送到。对方称没货了,只能另选款式。宋女士要求退款,家具店拒绝。昨日,在天桥工商执法人员的协商下,家具店退还了宋女士购货款5300元。
    家住齐鲁花园的宋女士,准备接母亲来看孩子,小两口打算再买张床。1月22日,在北园路上的一家居广场,小两口选中了某一品牌。他们交了全款5300元,并与家具店定好2月15日送货。可到了送货时间,宋女士在家等了一天,也没见家具的影。
    但母亲已经从老家赶来了。宋女士马上与家具店取得联系,家具店却说,宋女士所订的家具已没货了,只能到店里再选择其他款式,但货款不能退。宋女士很气愤,她称,家具款早已付清,如果没货为什么不早打电话?昨天,宋女士到天桥工商部门投诉。
    工商人员经过调查,认定宋女士已付清了全部家具款,家具店却没有按时送货,这属于失信行为。家具店必须退还宋女士购家具款5300元。


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