“监而不理”、“吃完东家吃西家”、充当导购拿回扣……这些出现在本市装修监理行业中的常见弊端，从明年起将可通过规范性合同文本予以约束惩戒。昨天从上海市室内装饰行业协会装饰监理专业委员会获悉，明年1月1日起，本市将试行《室内装饰监理规范合同》。
    据装饰监理专业委员会理事长田万康介绍，目前本市现有20余家专门从事装修监理的企业，其中有18家已成为行业协会会员。此次监理规范合同的试点将首先在会员单位中推行，可基本覆盖本市家装监理服务面。
    此次推出的合同试行版本剑指监理“顽疾”。了解到，长期以来，由于缺乏相应的行业规范标准，监理行业出现了不少顽症弊病。如在装修监理过程中，往往一个监理人员“通吃”多个项目，“监而不理”导致无法确保服务质量。更有甚者还会出现监理人员向装修施工方索取钱物；监理人员与商家串通，充当导购拉回扣等侵害业主利益的情况。
    看到，合同原件中明晰了家装监理工程委托的基本信息及付款约定，以及相关节点和监理内容。此外，合同还特别强调了监理服务的问责和奖励。根据合同要求，若监理方服务不到位，业主有权提出调换。若监理人员有违反职业道德收取施工方钱物和其他好处，一经查实，监理方将根据情况免除部分或全额监理费，并需继续履行合同。
    作为《室内装饰监理规范合同》的重要配套文件，本市装修监理服务收费标准指导价，及进一步解释合同条款的《特别告知》也将在1月1日起同步推出。通过这两份文件，市民就可清楚了解装修监理所提供的服务内容及收费是否规范。