近日，消费者李先生向本报反映，他购买了某品牌地板，但商家在铺设30平方米地面时，却收了34平方米的地板费和安装费，并称这是地板正常损耗。记者在采访中了解到，目前地板销售商都有地板正常损耗量的设定，地板铺装损耗方面的陷阱颇多。
    李先生告诉记者，上周为新房装修地面，他在一家地板品牌专卖店订购了一款复合地板，并要求商家为其铺设室内两间卧室和客厅共计30平方米的地面。但商家铺设完工后，却要他支付34平方米的地板材料费和安装费用，对于多出的4平方米费用，商家表示这是正常的装修损耗，例如一块切割过的地板，面积应按整块地板算，而不应只按地面上的面积算，但13%的装修损耗还是令李先生无法接受。望着家中的一堆废料，李先生发现其中一些大块的废料完全可以再利用，但安装工人却都选择切割新材料。
    在平河装饰城等建材销售点采访了解到，目前地板销售商都有装修损耗量的设定，但各家规定的正常范围却不相同。一位商家告诉记者，装修损耗是地板装修时的正常现象，但公司规定装修损耗量应控制在铺装面积的4%以内，而在另一家地板装饰公司，商家则表示装修损耗量在铺装面积的7%以内就算合格。
    部分地板装饰公司称，目前地板装修损耗的标准都是商家自己定的，而且事先并不向消费者说明。有的地板商故意增加材料损耗，导致使用地板的数量增加，让消费者多花冤枉钱。
    市消协相关负责人表示，目前这种地板恶意损耗的现象并不是个案。根据国家出台的GBT20238-2006《木质地板铺装、验收和使用规范》标准规定，如果不是特殊房间和特殊铺装，通常地板铺装损耗量应小于铺装面积的5%。如果消费者发现损耗量超过5%，可以向商家提出索赔。消费者在购买、铺装地板时，也应选择信誉好的商家，购买前先测算损耗量，并与商家签订铺装合同。