冒充业主充当热心邻居 “托”潜伏业主QQ群揽生意
无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2009-12-12 来源: 南国早报 评论 0 条
核心提示:南宁市大部分小区都建立了业主Q群,以便业主交流,可是眼下,不少小区Q群都不同程度地有各种“托”在“潜伏”,这些托会在特定的时间出现,以业主自居,或“牵桥搭线”,或鼓动Q友买卖,让人防不胜防。
南宁市大部分小区都建立了业主Q群,以便业主交流,大小事都能在Q群里畅所欲言,遇到麻烦事还可以到群里求助,非常方便。可是眼下,不少小区Q群都不同程度地有各种“托”在“潜伏”,这些托会在特定的时间出现,以业主自居,或“牵桥搭线”,或鼓动Q友买卖,让人防不胜防。 一不小心装修遇到“托” 市民袁小姐在南宁市某小区购买一套房,打算装修入住后摆酒结婚。今年6月份开发商交房,装修的时候,她货比三家,煞费苦心。 袁小姐说,自己和丈夫刚刚工作几年,存款不多,交了房子首付款后,剩下的钱就不多了,装修的时候,总想着以有限的资金“打造”出物美价廉的婚房。她除了多找几家装修公司比较方案外,还多渠道打听装修费用,比较各种装修建材,留意各种材料团购价,并且关注一些商场打折信息等,做到“眼观六路,耳听八方”。 袁小姐告诉记者,房子还没有交付使用的时候,她就加入小区业主Q群,她的装修“大事”离不开咨询群里邻居们。当时,群里有一位叫“天涯若比邻”业主非常热心,除了给她提供各种信息参考外,如建材质量、环保程度、市场报价等,还特别推荐了南宁市某装修公司,并且对这家公司装修报价非常熟悉。最后,“天涯若比邻”还给她开门看了自己装修的新房,其位置在3栋2单元0602号房。 袁小姐说,参观“邻居”的新房后,她和丈夫很满意,从装修报价和效果来看,觉得物有所值。几天之后,在这位热心“邻居”的撮合下,她和该装修公司签订了合同,一个星期后工程如期开工。 10月26日,房子的水电改造做完了,但是费用超支了一些,原来的预算是6000元左右,现在水电改造后却花费了7000多元,而装修公司的解释是:建材和人工费上涨。袁小姐说,她检查了一下,觉得装修公司用的开关等五金配件还好,是品牌货,不是用杂牌来应付自己,也就不计较了。可是,后面装修时发生的事她就很上火了:贴完地砖后,人工费比原来预算的贵了不少;包工包料的木工活费用也上涨了一半等等。袁小姐说,每次费用超出预算,她找装修公司理论时,对方也有一套说法,不是物价上涨就是按合同条款办事,费用在误差范围之内。 后来袁小姐发现,“天涯若比邻”并不是邻居,而是装修公司的托。12月初,袁小姐接到物业通知,小区要统一办理防盗门智能卡,要求业主交相片。她交相片时遇到3栋2单元0602号房的业主,这才得知真相。 业主Q群多有“潜伏”者 袁小姐告诉记者,因忙于房子的装修,之后就很少上小区Q群了。发现“天涯若比邻”是托之后,她回过神来提醒其他邻居。她发现,“天涯若比邻”在Q群里还很活跃,到处推销自己刚刚装修的“新房”。后来,袁小姐一打听,了解到该装修公司在小区里有不少装修业务,“天涯若比邻”是在房子没有交付业主前“借来”给客户看的,他从来不敢在Q群里公布自己的房号,想看房就电话联系,以防露馅,被真正的业主发现。 该小区另外一位业主“悠悠然”说,他也是经“天涯若比邻”介绍,找该装修公司装修房子,目前工程正在进行中。虽然发现“天涯若比邻”是装修公司的托后,他心里也很不爽,但是已经签了装修合同,而装修还没有发生纠纷,自己也不便毁约,只能上网发帖提醒邻居多加小心,或者让Q群管理员把托“踢”出Q群了。 “悠悠然”告诉记者,业主Q群里潜伏各种托不是什么新鲜事了,不只他所在小区群里有,一些同事、朋友业主群也有,这些人平时很少出现,关键时刻就特别活跃。去年初,“悠悠然”的朋友陈先生在南宁市某楼盘购买了一套房子,还没有入住就有业主建好业主Q群。陈先生说,Q群里有某些人的行为十分异样,天天在线,并且话题离不开楼盘品质如何如何好,别的盘如何如何差等等。这些人之所以这样做,是因为很多购房者买房前都会上Q群看看已购房业主的评价。更可气的是,交房时有些业主发现问题了,在Q群里发动业主找开发商商讨时,这些人会找各种理由百般阻挠。 被骚扰烦之又烦 家住南宁市某小区的刘小姐最近烦得很。她入住小区后,上网发现小区有业主Q群,她觉得通过Q群多认识些邻居也不错,以后生活也很方便。可是如实填写个人信息后,刘小姐就后悔了,她被几个推销员给缠上了,自己的手机、邮箱被各种小广告狂轰滥炸,有的托以组织团购为名,不停发动业主买这买那,更有甚者不分昼夜直接电话联系,让人烦不胜烦。 南宁市某小区业主Q群创建者游先生告诉记者,他们小区的业主群都是他创建的,创建第一个Q群时,遭到各种托袭击,一些小广告漫天飞,多是来自同一批人发布,虽然他把托“踢“出群外,可这些托换一个“马甲”又进来了。后来,他又创建第二个Q群,这次需要房号和正确回答问题才能入群,但是这些托实在厉害,还是潜伏进来了。 游先生说,他比较两个Q群发现,有些托只是网名不一样而已,QQ号码是一样的,而Q群管理界面显示,有些托一年来一直潜水,直到小区新一期的房子交付时,就很积极活跃,不是销售产品的托,就是装修类的托。有些房产中介公司也在他们的业主群里潜伏,小区三期的房子还没有交付使用,中介就开始鼓动业主转手了。 各种“托”有分类 采访中,有些小区业主认为,其实小区业主群“潜伏”各行各业的销售员,并不都是坏事,只要业主认可,有利于自己的同时还能成人之美。但是,现在各种“托”多是以业主的身份自居,然后套近乎,鼓动业主买这买那,实在令人反感。 有经验的业主总结,目前潜伏在业主群里的“托”无外乎几类:销售托、建材装修托、房产中介托等。销售类的托特别是房产销售类,这些“托”最通常的做法是进入群后鼓吹某楼盘这好那好,然后忽悠业主团购等等,或者针对某些楼盘,进行“这不行那不行”的抨击;而建材装修类的托进业主群无非是发展潜在客户,这些人进群后就大肆宣传做广告,而且在公共聊天区公开讨论,混淆视听;房产中介的托进群无非是为了获取业主信息和买卖房源,而且三句不离本行。 |
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