供热总阀门打不开，开元山庄的自管站还没有供暖。

11日，伟东新都一区还在更换供暖阀门。

11日是济南市正式供热的第一天，有不少人反映家中暖气不热，多数不热的原因是自管站没有按时供暖。
    据气象部门预报，这两天济南将有大到暴雪，气温大幅降低。济南市市政公用事业局按照济南市政府的要求，11月10日向各供热单位下发紧急通知，提前向市民供热。
    家住环山路附近的贺女士说，济南已经开始正式供暖了，但是她家的暖气管道根本不热，更不用说达到标准室温了。问过物业才知道，原来他们小区是自管换热站，要根据供热量向供热企业交钱。由于政府不让多收钱，自管站也不想掏这部分钱，因此就不愿意提前供暖。
    济南热电公司的相关人员说，他们是根据供热量向自管换热站收费的。对于不供热的自管站，市民可拨打12319投诉，他们将安排人员前去督促。
    另外，一些集中管网的小区也没有热起来，供热部门有关人士表示，部分供热管网末端的小区温度也将会随着压力和流量的增大，逐渐热起来。