家用电子电器投诉多

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2009-10-19　来源: 都市女报　评论 0 条

核心提示：我国消费者投诉总量逐年下降，家用电子电器投诉多。
    我国消费者投诉的总量逐年下降，百货、家用电子电器和服务等三大领域的消费者投诉最多。18日发布的《企业社会责任蓝皮书：中国企业社会责任研究报告(2009)》这样认为。
    根据全国30个省份消费者协会的统计汇总，2008年共受理消费者投诉638477件，比2007年下降2.8%。从消费者投诉类别来看，百货、家用电子电器和服务的比重最大。从消费者投诉性质来看，产品质量依然是我国消费者权益保护中的主要问题。

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