实物样本不一 “名殿橱柜”忽悠消费者

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2009-1-15 来源: 经济晚报 评论 0 条

核心提示:14日,南昌市民徐女士称她被香港名殿橱柜专卖店“忽悠”了,原因是她订了套橱柜,却发现橱柜的面台和样本不一致,找厂家却遭到拒绝!
    “订了套橱柜,却发现橱柜的面台和样本不一致。找到商家要求重做,却遭到拒绝。”14日,南昌市民徐女士称她被香港名殿橱柜专卖店“忽悠”了。
    据徐女士介绍,去年(2008年)10月23日,她在南昌市永叔路的香港名殿橱柜专卖店订购了一款橱柜,总价为1.01万元。与对方签订合同后,制作支付了2000元订金。合同约定,所订制的橱柜要与店内摆放的样品一样,全部安装工程于11月13日之前结束。
    11月份,应对方要求,徐女士支付了3000元的费用。到了合同约定的日期,她发现对方还没有开工,直到11月底才开始制作的。经过多次催促橱柜才做好,但是徐女士发现做好的橱柜与所订购的橱柜不一样。她订制的橱柜台面是60厘米,而对方送来的却只有55厘米的。另外,消毒柜的型号也不对。
    日前,记者陪同徐女士来到香港名殿专卖店。该店葛经理表示,如果消费者认为面台少了5厘米的话,他们可以重新加工,将面台宽度加到60厘米。消毒柜的型号他们也可以更换。如果徐女士还不满意,葛经理表示,他愿意全额退款。


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