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价格战转为价值战 盘点家装市场八大变化
2008-5-16 来源:京华时报  进入评论
  针对近两年来的市场变化,记者对品牌家装公司进行了调查,结果发现,如今的消费者更注重性价比,更注重在家装公司中的服务感受,而家装公司也在致力于提供更系统更满意的服务,家装战事已从前两年的价格转移到了如今的价值上。

  如果现在装修,您更关注的是什么?您能在家装公司享受到什么样的服务?家装的平均单值变化相比两年前增加了多少?您又了解现在流行的家装风格吗?针对近两年来的市场变化,记者对品牌家装公司进行了调查,结果发现,如今的消费者更注重性价比,更注重在家装公司中的服务感受,而家装公司也在致力于提供更系统更满意的服务,家装战事已从前两年的价格转移到了如今的价值上。
 
  一、消费者关注点

  价格——性价比

  变化:消费者理性化消费的趋势愈加明显是行业人士的一致感受。两年前消费者可能更注重价格,但最近两年来,消费者关注更多的是综合因素。“以前价格可能是消费者更关注的地方。”但现在,消费者理性化消费的趋势越来越明显了。虽然也关注价格,也会关注促销活动,但不会单纯因为价格而选择家装公司,更重要的是分析性价比。“价格是一方面,但更侧重施工质量和环保因素。” 业之峰北京公司总经理李冰华认为,消费者关注的是设计、工程、环保等因素,甚至消费者还关注在整个家装过程中的服务感受。

  原因:消费者群体本身的变化直接导致了他们对家装市场看法的变化。阔达装饰北京分公司经理金波认为,近一两年来,消费者的认知程度提高了,比如设计费的收取,大多数消费者是认可或者接受的,消费者更愿意追求更好的东西。而对选择品牌家装公司,消费者也更加清晰,或者更有针对性。在这种情况下,低价不再是消费者的决定因素,而在于装饰公司提供的价格是否能满足消费者对设计、工程或者消费心理各方面的要求。

  二、家装公司竞争点

  价格战——价值战

  变化:两年前的家装市场十分热闹,几乎每年都会有些“新花样”或者“新模式”出台,如套餐等各种模式让人目不暇接,“组合花样非常多。”但如今,家装市场渐渐走向沉静。两年前,家装公司的目标更多的在“抢份额、拼规模”,打的是价格战,但如今,家装公司的战场从价格转移到了价值上。

  原因:消费者的转变促进了家装公司的转变。家装公司开始重视对消费者的服务,力争给消费者提供更好的服务。与此同时,家装公司在努力地塑造自身品牌。“即便是促销,也努力维护自身形象。”

  元洲装饰北京公司副总经理党常春认为,家装市场表面的沉静其实是“回归本位”。“家装行业不再那么花哨,而是在做更本质的东西,努力提高核心竞争力,提高工程质量,提升服务本质。”她认为,经过市场淘汰,留下来的都是方便操作优选的方式。这个“沉静”其实蕴含着更多的内容。

  三、家装平均单值

  上涨20%—30%

声明:本版文章内容纯属作者个人观点,仅供投资者参考,并不构成投资建议。投资者据此操作,风险自担。

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