照明企业要助力国际品牌求自身发展
无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2008-12-25 来源: 中国建材第一网 评论 0 条
核心提示：虽然国际照明品牌在某些方面压制了国内照明企业的成长，但是不可否认，其在中国大陆市场的开拓确实有独到之处，这也是国际照明品牌获得国内照明市场份额的“利器”.
| 虽然国际照明品牌在某些方面压制了国内照明企业的成长，但是不可否认，其在中国大陆市场的开拓确实有独到之处，这也是国际照明品牌获得国内照明市场份额的“利器”。学习借鉴国际照明品牌的成功经验，十分有利于国内照明企业的发展。 为了树立终端形象，欧司朗少有地为临沂专卖店补贴了5万元装修费用。 成为2008北京奥运会体育场馆及其他配套工程的照明设施主供应商、成为国内高效照明产品推广中的中标者、占据国内绝对多数高端照明市场……国际照明品牌的显赫成绩成为他们今时今日市场地位的最好注解，也让照明行业人士不得不从心底认可和佩服。从市场调查的结果可以看出，国际照明品牌在以下一些方面确实值得国内照明企业好好学习： 战略规划明确，执行严格。总结飞利浦和欧司朗在中国照明市场的发展进程，我们可以看到，这些国际照明品牌有着明确的战略规划，并且在实际运作中一丝不苟地予以执行。以飞利浦照明为例，它以光源、户外照明灯具为前锋，在渠道市场和工程市场冲锋陷阵；加强商业照明、LED照明在中国大陆市场的推广力度，形成第二梯队；加大OLED新科技光源产品的研发，为将来的可持续发展做准备。从这些动作来看，国内企业确实需要向国际照明品牌学习，要形成有层次的产品技术，不断引导市场消费。 品牌宣传到位，凸显专业。在品牌宣传上，除了飞利浦因为同时经营着消费电子产品，而频频在大众媒体上露脸之外，其它的国际照明品牌在大众宣传上其实着力并不多。拿欧司朗来说，其光源产品常常成为工程单位指定品牌，原因之一就是其宣传工作已经深入到工程设计、工程建筑商的层面。另外，举办专业的技术论坛，邀请权威电气设计专家参与，其在建筑设计院方向打造的品牌影响力无与伦比。相比之下，国内照明品牌在此方面涉足较浅。 产品质量保障，勇于创新。国际照明品牌最令人称赞的，莫过于其优秀的产品质量。可以说，虽然产品价格较高，但是使用过一次国际照明品牌产品的消费者，再次消费照明产品的时候，大部分依然会选择该国际照明品牌。这一说法也可以从全国欧司朗照明经销商调查中得到证实。另外，无论是LED还是OLED，国际照明品牌都保持着强劲的技术领先优势，其强大的技术创新能力同样值得国内照明企业学习和借鉴。 政府关系良好，公关有招。看到国际照明品牌频频中标国内政府大型工程，很多人认为其中暗藏猫腻，有“潜规则”之嫌疑。不可否认，国际照明品牌与国内政府相关部门一直保持着良好的关系，其优良的产品质量也使相关部门乐意使用国际照明品牌产品。据了解，国际照明品牌中标政府工程，与其所走的宣传道路也紧密相关，正是因为有权威建筑专家的推荐，这些品牌才得以更顺利地中标大型工程。而国际照明品牌的产品质量、技术实力、服务水平又让客户十分满意。所以，与其临渊羡鱼，不如退而结网，当国内照明企业在产品、技术、服务等诸多方面达到国际照明品牌的高度时，相信政府相关部门也不会视而不见，2008北京奥运会工程就是最好的例子。 售后服务放心，及时解决。在本报针对国际照明品牌的市场调查中显示，市场商家普遍对国际照明品牌的服务感到满意，尤其是有关产品质量和产品技术方面的服务。本报曾接到一起针对欧司朗照明的投诉，在转交给欧司朗相关对接部门之后，其在三个工作日内妥善解决，这一速度远远超过国内一些照明企业。可以说，国际照明品牌良好的售后服务，不仅让经销商吃了一颗“定心丸”，也让最终消费者感到满意，用得放心。 国际照明品牌的优点还有很多，特别是其某些市场推广策略有如教科书般经典。国际照明品牌悠久的历史和强大的创新能力，在激烈市场竞争中屹立这么多年而不断壮大，这些都值得年轻的中国照明企业好好学习。在当前整体经济形势并不算好的情况下，国际照明品牌的市场抉择，更值得中国照明企业借鉴。 改进缺陷就更完美 国际照明品牌虽说实力强劲，进入中国大陆市场也有一些时日，市场运作上也十分老道，但是毕竟是外来品牌，价值观念、文化理念、处事方式等等都与国内存在些许差异。金无足赤，人无完人。国际照明品牌在一些事情的处理上也难免疏忽，从而被行业人士诟病。总体上看，人们对国际照明品牌的异议主要体现在以下方面： 产品定位高端，阻碍节能普及。国际照明品牌由于具备良好的产品品质和先进的研发技术，并且一般能够提供较好的照明系统解决方案，因而受到消费者的青睐。但是，其不菲的价格，也决定了只有少部分人群能够享受到国际照明品牌的服务。国际照明品牌产品定位高端本没有错，但是其一味追求利润，为了维持高利润从而拔高产品价格则受到非议。据悉，很多国际照明品牌的产品由国内生产厂家代工生产，成本低廉，但是在销售价格上依然高企，阻碍了产品向普通消费人群的普及。从这点来说，国际照明品牌有功有过。功劳在于不管其是被动还是主动，国际照明品牌仍然不断将先进的照明技术带到中国。过错在于其始终不肯放下身段，客观上阻碍了节能照明产品在中国大陆市场的普及。 窜货现象严重，价格体系混乱。尽管经营国际照明品牌能给经销商带来极大的好处，但是国际照明品牌在渠道管理和价格管理上的混乱，却让经销商颇有不满。一位在新疆经营飞利浦照明的经销商就曾经表示，飞利浦照明窜货严重，价格混乱，由于国际照明品牌一般按照销售任务的完成情况给予返点，公司不但不严格管理，反而纵容经销商窜货，因为这样才能更好地完成销售任务。 缺乏尊重意识，时有冒犯之举。为了维护自己的市场垄断地位，国际照明品牌也不时作出一些有损中国人尊严的事情，最典型的莫过怂恿欧盟对中国的节能灯实行反倾销，另外就是恶意注册中国的一些节能灯品牌。另外，在合同中加入“霸王条款”、对供应商提出苛刻要求等等行为，也不时出现在媒体的报道中，这些都严重影响了国际照明品牌的声誉。但是，细细想来，如果国际照明品牌尊重市场游戏规则，严格遵守中国的法律条文，以平等的心态对待中国市场，又怎么会冒出如此众多的负面新闻呢？说到底，心态影响行动，国际照明品牌要想在中国市场名利双收，必须注意收敛其一些不当行为，从而赢得中国人的尊重。在国内民族品牌不断崛起时，国际巨头已经感受到巨大压力，其也正面临巨大挑战和变革。 |
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