客户不是拉来的 家装公司要有自己的魅力
无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2008-12-11 来源: 北京商报 评论 0 条
核心提示:为了抢夺一个客户,两家在北京地面上有头有脸儿的主流家装公司在相邻展位的过道上展开了“火并”.
| 这个冬天确实有点冷,冷得让人与人之间的关系也变得紧张起来。 北京市建筑装饰协会成立15周年成果展上,为了抢夺一个客户,两家在北京地面上有头有脸儿的主流家装公司在相邻展位的过道上展开了“火并”,扇对方耳光者有之、拖胳膊扭腕者有之、拳脚相加者有之、抢凳子进行身体攻击者有之,俨然香港武打片中两帮势不两立的兄弟狭路相逢一般。 想想这又何苦呢!大家出来混,无非是多挣点钱养家糊口,再多挣点钱成个家、买个房、过个太平日子,双方各依托一个单位,本来素不相识,前世无冤今生无怨,咋就那么像“仇人相见分外眼红”呢? 家装展已经举办很多届了,有一个最让人不能接受的现象就是“拉客”。消费者悠然地走,随意地逛,对谁的装修、设计感兴趣停下脚步来仔细了解一番,就可能选定中意的装修公司。可是多得让人无法分辨的各公司营销员却不让你这么“消停”,只要你一开步,就有人递资料、劝你进展位歇一歇,动口不行就连拉带拽,直到你如同脱离虎穴一样逃走,才会轻松一些。 实际上,就算客户不情愿地被拉进了你的展位,又能怎么样呢?难道真会被你的方案所吸引?想来除了一堆牢骚和不满以外没有别的。 客户不是拉来的,而是以自己的独特魅力吸引来的。作为家装公司,要修炼的是自己的内力,而不是拉客的功夫。天气冷,市场也冷,扛过严冬需要和谐的氛围和冷静的态度。饥饿得不太择食的家装公司如果挨不住饿,恐怕在别人暖和起来的时候,自身已经冻僵了。 |
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