近日，记者从中国消费者协会获悉，由于我国电热水器漏电伤人、致人死亡的事故频频发生，中消协特别提醒消费者，在购买使用电热水器时应优先选购符合新国家标准的电热水器，且电热水器的安装安全问题至关重要。

    漏电致人死伤事故频发

    电热水器在我国市场占有量很大，其在给消费者带来方便的同时，也发生了个别产品因设计、生产或安装质量等出现问题，而引发致人死伤的案件。

    2007年6月，浙江省义乌市一名消费者使用电热水器洗澡时触电身亡；去年，贵州省某休闲度假中心在安装电热水器后的一个月内，接连因漏电伤6人；2007年3月，广东省东莞市一消费者在冲凉时遇电击身亡。

    不少家庭存在用电隐患

    《市场报》记者从中消协了解到，我国现有的家电行业安全标准普遍采用的是国际IEC标准，其适用的前提是家庭地线接地良好。所以，包括电热水器在内的家电说明书中都有明确警示：严禁在无可靠接地的情况下使用。

    而我国的用电环境不如发达国家。据我国有关部门对23个城市的2000多户居民用电环境的调查，有相当比例的家庭存在用电隐患。如无接地线、接地不良、线路老化、水管充当地线，使用劣质开关、插座等。在这样的用电环境下，即使使用符合标准的电器产品，也可能存在危险性。

    电热水器新国标实施

    这一情况引起了国家有关部门的高度重视。2006年，中国国家标准化管理委员会颁布了3个电热水器新国家标准，涵盖了“性能”、“安装”、“安全”3个方面。目前，“性能标准”、“安装规范”、“安全标准”已全部实施。2007年7月1日，我国新的电热水器国家标准正式实施。这无疑会带动我国电器产品安全性能的全面提升。

    中消协提醒关注新国标

    有鉴于此，中国消费者协会呼吁消费者应优先选购符合新国家标准的电热水器，在选购、使用电热水器时应注意：

    一、电热品必须获得国家安全性能强制认证，消费者在购买时请认准“CCC”标志。

    二、为避免购买到假冒伪劣电热水器，消费者应选择大商场等有保障的销售渠道，并选择由经营者包工包料的方式安装电热水器。

    三、目前，市场允许销售的带有“CCC”认证的电热水器有两种，一种是执行旧标准的产品，允许在2008年6月30日前进行销售；另一种是执行新标准的产品，这类产品带有“该产品符合电热水器新国标要求”、“SafeCare”、“防电墙”等明示内容，建议消费者优先购买带有防环境漏电的产品。

    四、新国标实施后，市场上销售的电热水器必须公示是否符合新标准，不公示的即为执行旧标准的产品。消费者如发现有虚假标注行为的，可以向工商行政管理机关等部门举报。

    五、为了自身安全，要使用接地良好的电源插座，家中已经超过合理使用年限的电热水器应及时淘汰。

    接地安装安全再使用

    中消协从近期的调查中发现，有些消费者虽然知道安全标准，但对与自己的生命、健康关系同样密切的安装规范仍不清楚。

因此，中消协还提醒广大消费者，电热水器的安装安全问题同样关键。
    首先，电热水器的安装质量至关重要，产品自身质量和安装都符合新国标才能更有效地保障人身安全。

    其次，国家电热水器强制性安装规范已经实施，消费者在安装时应注意询问并检查确认。

    再次，接地安全是安装的基本条件，家中电路接地（地线）没有安全保证时不要选择电热水器。

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    中消协有关负责人向《市场报》记者介绍，目前市场上符合新国家标准的部分电热水器品牌及标志有：阿里斯顿TSS全程安全保护系统（TSS标）、A.O.史密斯Pro-Safety安全系统（PS标）、比利奇ESS欧洲智能安全技术（ESS标）、法罗力ESS欧洲智能安全技术（ESS标）、海尔防电墙（SafeCare标）、康泉防电墙补丁、帅康智能防电墙（ESI智能防电墙标）、万家乐PS安全系统（PS标）、樱花防电网。