请正规家装监理帮忙装修

　　“如果你恨谁，那就让他去装修”。不知从何时起，装修一词变得让人闻之色变：装修纠纷、室内污染……大多因劣质装修而起。如果请一个内行来管内行，让家装监理为你的原材料验收、施工工艺、施工工期、工程质量、工程验收进行全方位的监管，这一切烦恼是否会化为乌有呢？

　　家装监理，是这两年随着家装业兴起而诞生的一个新行当，对之，你了解吗，如何看呢？

　　话题由头

　　简单装修延期交工质量差

　　日前，一位家住海珠区朗晴居的计算机工程学博士陈先生打电话向记者投诉：去年他装修不足70平方米的小家，在某家装公司设计师的花言巧语下，他匆忙签订了价值3万余元的家装合同。对于这项简单的装修工程，家装公司说两个月完工，可后来竟拖了一年才交工，各种费用早就超出合同规定的三万元了，而施工人员还在追加项目款！装修结果更令人难以接受，陈先生说，室内至今仍散发着刺鼻的甲醛味，在房间里呆一会就心慌、流泪，大部分材料都是买的甲醛超标的便宜货，而且门窗多处开裂、油漆脱落、墙地砖空鼓，他说：他家的装修简直打破了劣质装修的最新记录！

　　其实，家装业鱼龙混杂，这样的遭遇几乎天天都在这个城市上演，我们需不需要请家装监理？家装监理能否帮我们进行全方位监管，让装修变得省心、省事、省钱？所以作为第三方的家装监理之话题，不是旧话重提，而是变得不得不提。

　　调查报告

　　最怕家装监理、装修公司沆瀣一气

　　记者实地采访与网调结果发现，目前近半数的人请过或表示愿意请家装监理，这说明人们已经开始逐渐意识到家装监理的必要性，但也有近16％的人表示从未听说过家装监理。当记者向采访对象做过简略介绍之后，有超过一半的人开始对家装监理产生兴趣。

　　很多人表示，请家装监理不如自己盯着踏实；还有一部分认为装修费用已是买房之后一笔很大的投入了，再花钱请家装监理的话，实在吃不消；而对于“请家装监理能真正帮业主省钱”，只有7％的人认同。

　　很多消费者就请不请家装监理，或家装监理到底能做什么，表现出很多的顾虑和困惑。其中最大的顾虑一致倾向于：家装监理与装修公司会不会串通？一些消费者向记者表示，监理人员经常和装修人员呆在一起，相处的时间比我们业主还长，那监理人员会不会与装修公司串通好，既拿业主的钱，又拿装修公司给的好处，两个内行一起来坑害业主呢？一位住广州某别墅的业主在网上投诉某监理公司：“看看他们监理的工地有多么凄惨，花近1万元的代价请了他们的客户有多么倒霉！”装修质量糟糕的图片有近一百多张，地脚线不齐、地板起翘等等。这还不算，让人震惊的是，他发现监理方竟与工程队串通，来收取转包费用的差价，整个2.3万元的阳台装修工程，他已经全额支付，施工队只拿到5000元，其中的差价竟然全部被监理公司吞了！很多事实也证明，业主的这种担心不是没道理，可见目前很多监理公司没有把好监理人员的职业道德关，其诚信度严重缺失。

　　记者从广州家装市场得知，装修监理起步较早，大约在2001年前后就出现了多家装修监理机构，但大多属于工装监理，纯粹的家装监理机构很少，一直都由工装监理来代理。而一些上规模、正规的装修公司内部虽然也有“监理部”，但严格说来，这些“监理部”应该叫做“质监部”，容易出现“运动员兼做裁判员”的情况。发展到目前，家装监理业基本属于工装监理业的附属产品，缺少严格的行业监督与管理机制，整个行业仍有待成熟。

　　本报立场

　　请诚信规范的监理机构帮自己省心

　　其实，请一个诚信、规范的监理机构，是真正能帮业主省钱的。

　　这种省钱是从广义上来讲的，具体一点说，就是：监理帮业主签订正规、合理、规范的装饰合同，防止家装公司欺骗业主，防止业主花冤枉钱，这本身是一种省钱；监理帮业主审核装修方案和报价，防止高估多算和施工期间任意加项加价，这也是省钱；监理帮助业主检验装饰材料，防止假冒伪劣、不环保材料进入施工现场，让业主物有所值，保证真材实料也是一种省钱；另外，监理公司帮助业主验收装修质量，使业主装修一次到位，减少纠纷，减少业主多项支出，更是一种省钱。有专家甚至给出数据证明：聘请监理公司审核报价，可节省装修费用5％左右；竣工验收时聘请监理公司做专业质量验收，把质量不合格的部分费用减掉，一般可节省8％左右。

　　由于监理公司的专业背景和第三方角度，其职能和服务范围在进一步扩大，家装工程价值评估、工程损失裁定等业务都已经成为监理公司的重要服务内容。所以，请家装监理对业主的装修工程的作用是不可忽视的。

　　尽管目前广州家装监理业的负面新闻较多，但记者认为，家装监理行业仍然是值得期待的，只要加强行业监督与管理机制，加强行业诚信建设，它就能日渐成熟，真正成为帮百姓在家装上分忧解难的“好监工”。

　　专家观点

　　家装监理帮你解决六类问题

　　专家：中国室内装饰协会室内环境监测中心主任宋广生

　　家装监理，到底能为我们做些什么呢？

　　中国室内装饰协会室内环境监测中心主任宋广生给出了答案：

　　一、事前防范，签订合同

　　家装监理从四个方面帮助消费者与装饰公司签订环保合同：绿色环保条款、室内空气质量的环保标准、公正的室内空气质量的检测和验收、装修后空气质量不达标的违约责任和赔偿条件。

　　二、验收材料

　　装修用材是否严格执行合同规定；是否具有国家权威机构进行的有害物质检测的《检测报告》，并审查报告真伪及时效；帮助消费者对自行采购的装饰材料进行验收。

　　三、施工工艺评价试验

　　督促、检查施工单位，严格执行工程技术规范，按照设计图纸和施工工程内容及工艺做法说明进行施工。对违反操作程序、影响工程质量、改变装饰效果或留有质量隐患的问题要求限期整改。必要时，对施工工艺做法和技术处理作指导，提出合理的建议，以达到预期的设计效果。

　　四、控制施工工期

　　施工工期直接影响着消费者和施工单位的利益，监理应站在第三方的立场履行自己的职责，在保证施工质量的前提下尽快完成工程施工任务，在工程提前完工时更应把好质量关。

　　五、控制工程质量

　　负责施工质量的监督和检查、确保工程质量是家装监理的根本任务。凡是不符合施工质量标准的应立即向施工者提出，要求予以纠正或停止施工，维护好客户的利益。对隐蔽工程分不同阶段及时进行验收，避免过了某一施工阶段而无法验收，从而留下安全隐患。

　　六、协助客户进行工程竣工验收

　　家装监理作为客户的代表，在家装工程结束时，应协助客户做好竣工验收工作，必须进行室内空气质量的检测，并在竣工验收合格证书上签署意见。对于不合格工程，要根据实际情况向业主提出书面的污染治理建议，同时根据消费者的要求对室内的污染物进行治理。

　　监理费参考：目前，50平方米－150平方米的家装工程，监理费在2000－5000元；150平方米以上则监理费为40元／平方米。

　　BBS

　　陈姨(广州业主)：我花钱请了装修公司，还签了正儿八经的合同，装修质量应该是有保证的，还有必要再花钱请监理吗？

　　deek101(网站版主)：希望我们的装饰监理“先驱”不要变成“仙蛆”。

　　莫默(建筑时报记者)：家装市场存在着诱人的利润空间，是块大肥肉，再加上监督力度不强，很多家装监理与家装公司串通，坑害了善良的业主，给业主在心灵上造成伤害，这些家装及监理公司应该得到惩罚，希望有热心业主给我们提供相关信息，我们一起讨回消费者的正当消费权利。