装修江湖诡谲,亟待消费者“反攻”

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2012-8-10 来源: 东莞时报 评论 0 条

    和所有消费领域一样,装修的江湖同样深不可测,危机重重。
    昨日,记者从法院了解到,在装饰装修进行的过程中,由于缺乏诚信、双方约定不明确、操作不规范等等问题,引发了不少装饰装修纠纷案件。该类型案件诉至法院后,因双方矛盾较大,证据的保留严重不足,导致业主的维权之路困难重重,权利很难得到有效保障。
    在市场经济浮躁蔓延、诚信危机频现的今天,出现装修行业不规范、诚信缺失等现象并不是不能理解,而出现问题之后的态度才最重要。如果不清除房屋装修行业的“猫腻”,这个行业就很难健康成长。
    据东莞市第一人民法院介绍,目前家装市场的承包方并非都是具有施工资质的装饰装修公司,这个行业主要存在两种群体,一是有资质的装饰装修企业;二是无资质的施工队。在家庭收入普遍受制约的情况下,有调查数据统计,40%以上的家庭装修是找临时装修队,仅有部分收入较高的家庭聘请有资质、专业化的正规家装公司。
    目前,国家还没有一个专项的法律、法规来对装修行业进行规范,而相关的执法、监管也漏洞不少。法律、法规及强力约束机制的缺失,均造成了市场上各种经营主体无序竞争的局面。
    这种局面,不仅体现在游击队与正规军的纷争,即便是正规军,装修公司与装修公司之间的水平也参差不齐,相差悬殊。此种情况加上消费者普遍欠缺装修专业知识,酿成装修过程中的种种闹剧:施工者虚报多报、以次充好,即使消费者自购材料,施工方也会通过介绍收取回扣,或是开“大单子”,少用多买,趁主人疏忽时一点点带走……
    装修猫腻如此猖獗,是时候轮到消费者发起“反攻”了。要想真正告别证据保留不足、消费维权底气不足等窝囊历史,消费者扮演的角色不应仅仅是维权者,还包括检验者、监督者和传播者。
    消费者要相信自己有足够的资源和力量,把那些或明或暗搞忽悠的从业人员揪出来,再踹到接受惩罚的悬崖边上。
    消费者早就应当有如此霸气了。综观当前,装修行业的乱象仅是中国消费领域中的一个痛点。劣质商品泛滥、食品药品安全堪忧、虚假广告无所不在等消费危机,多少年来一直盘旋在消费者头上,如噩梦般死缠不放。
    如此境遇之下,消费者要组织起来,成为一种社会力量,应对消费本身形成一种反作用力,不再受自身的欲望和虚假的宣传所迷惑。


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