红木家具下月将亮“身份证”消费者可凭“证”索赔
无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2012-7-28 来源: 石家庄日报 评论 0 条
| 8月1日起，由国家质检总局、国家标准化管理委员会批准公布的新版《红木家具通用技术条件》(下称“新国标”)国家标准将正式实施，新国标有望规范行业发展，更好地保护消费者权益。新国标除了对红木家具的术语、产品命名、产品分类等进行定义规范外，还规定红木家具产品必须配备全国统一的产品质量明示卡。 我市红木消费持续升温 选红木家具消费者疑虑多 日前，记者走访了位于市内东二环的东明家具和位于正定的高远国际红木博览基地，对我市红木家具市场进行了解。 红木家具价格昂贵，像这类动辄几万元、几十万元一件的商品，在石家庄的家具市场尚属高端消费。东明家具红木坊石家庄东二环店店长徐冉告诉记者：“花几百万元，却买到物非所值的红木家具，这样的消费者不是没有。”她表示，很多购买红木家具的消费者因为专业知识的不足以及自己辨别能力有限等情况，往往较难辨别出红木家具的优劣，甚至会淘到“假货”。 近日，记者走访我市红木家具卖场时发现，目前在售的红木家具，从外表及质感几乎感觉不到差异，普通消费者仅凭肉眼难以分辨其质量优劣，大部分还是根据销售人员的讲解而得知。记者看到，多数红木家具专营区，关于家具的产品说明非常简洁，只有“商品标价签”，上面标着型号、产地、规格、品牌、等级等信息，而关于材质方面的介绍却很少。 业内人士介绍，属于红木树种的有紫檀木、花梨木、香枝木、黑酸枝木、红酸枝木、乌木、条纹乌木和鸡翅木8类33个树种。市场上最常见的红木家具材料有巴里黄檀和交趾黄檀，但是一般的顾客都不懂行，也不会问得这么详细。 高远国际红木博览基地总经理助理廖远明向记者介绍，从市场的发展来看，近三年多来，红木家具的消费指数一路看涨，红木家具消费也呈现年轻化趋势，消费群体从“60后”延伸至“80后”群体。如今的消费者越来越理性，除了看重红木家具的经久耐用与产品性价比外，更注重的是红木家具的升值空间与收藏价值。 廖远明表示，从2011年起，红木家具在石家庄算是真正开始进入寻常百姓家庭。以前能够购买红木家具的群体，都是所谓的“上流社会”，而随着复古风潮袭来，古典红木家具的魅力势不可当，寻常百姓也开始加入到红木消费者行列。拿一套非洲花梨的10件套沙发来说，尽管不是传统国标老红木，但它的市场价在3万元—7万元之间，大部分家庭具备了这样的消费能力。 红木家具兼具艺术价值、收藏价值、实用价值。从石家庄的市场来看，越来越多的人在追求高品质生活中不再仅仅满足于物质上的享受，对精神和文化上的需求也越来越强烈，红木家具因其深厚的传统文化内涵以及高端奢华的特性，越来越受到人们的关注，红木市场持续火爆。 大型红木商城附上产品卡 “身份证”可作为索赔依据 “去买一件几十元的衬衣，消费者还能从纸牌上看到使用了什么布料，买几十万元、上百万元一套的红木家具却什么文字信息都看不到，这对消费者来说不公平。”日前，有业内人士这样解释制定新国标的初衷。 据了解，此次新国标适用于红木家具产品、生产和流通领域，规定了红木家具的术语和定义、产品命名和分类、主要尺寸、要求、质量明示、试验方法、检验规则、标识、使用说明、包装、运输和贮存。 新国标中有一条最值得消费者关注的内容是，市场出售的每件红木家具必须带《产品质量明示卡》，这张卡上需详细注明：产品执行标准、产品工艺分类、产品质量等级、产品适用范围、产品主要用材、产品涂饰与装饰工艺等信息。消费者购买时，可仔细对照该卡片，若发现自己购买的红木家具“货不对板”，可将《红木家具产品质量明示卡》作为申诉和索赔的证据，有利于消费者维权。 此外，“新国标”还将要求所有销售商在销售之后必须提供产品保修、退换、超出保修条件及保修期的产品收费条件等相关的售后服务。 新国标实施在即，记者在东明家具红木坊看到与新国标要求相吻合的“产品质量明示卡”。在位于东二环东明家具四楼的红木坊，这里每件红木家具都附有产品质量明示卡以及产品使用说明书，在质量明示卡上详细标注着国家标准中文学名、俗称、拉丁学名、气干密度、产地、科属、品名型号、生产商、产品产地、质量等级。据店长徐冉介绍，东明红木坊的家具均是自产自销，东明家具红木坊自从开业以来，一直坚持做到一物一张“身份证”，明示家具的材料、产地以及使用保养方法。徐冉说：“我们本着尊重消费者的权益，货真价实做红木。” 记者在走访高远红木博览基地时看到，这里的家具种类非常多，主要有小叶紫檀、海南黄花梨、交趾黄檀、大果紫檀、刺猬紫檀、黑檀、绿檀、红檀、鸡翅木等材质的家具及红木饰品，寻常木材价位基本较为中等。廖远明说：“在质量保证方面，我们商城设有专业的‘中式家具文化研究会’，邀请了资历较深的红木专家进行鉴定，在商户及厂家入场布货前均为商户的家具做了鉴定的证明，‘保真、低价’是协会主要原则。家具材质保真、价位适中、实用性强，这些均是顾客消费的保障。” 重在保护消费者权益 新国标对价格影响不大 2000年颁布的《红木》国家标准规定，5属8类33个树种可以称为红木，但目前红木家具市场里一些商户只明确到“类”这一级，没有标出具体树种。例如知名的“红酸枝”类，其下属的交趾黄檀、奥氏黄檀、巴里黄檀、微凹黄檀等价格可能相差十几倍以上，不懂行的消费者会被一个“红酸枝”蒙蔽双眼。新国标要求以产品主要使用木材的树种名称来命名红木家具，将杜绝商家以“红酸枝类”等统称来标注家具。 新规的出台，不仅可以让消费更透明，而且对规范红木家具生产工艺、市场流通、适用材料也能起到关键性作用，遏制市场乱象。徐冉认为，“新国标”对行业起到规范作用，面对鱼龙混杂、真假难辨的红木家具市场现状，即将出台的新国标在红木爱好者看来，是一种购买保障。尤其让入门级消费者在购买时能够更放心一些。 廖远明认为，新国标的执行说白了就是为红木家具加上了一张“身份证”，对红木厂家起到了一定的制约性，可以防止红木厂家的弄虚作假，有效地保护了消费者的权益不受侵害。对经销商也同样起到了制约，但对红木家具的价格影响微乎其微。 徐冉建议消费者在选购红木家具一看材质，务必问清家具的标准中文学名，签订正式合同时也要明确标注中文学名；二看做工，精致的做工也是品质的一种保证。 需要提醒消费者的是，要在千千万万的家具中淘得价值不凡的“心头好”，就得靠我们平时多看、多学习、多研究，在实践中提高自己对明清家具、仿古家具的鉴别水平和审美眼光。千万不要抱着“捡漏“的投机心理，不要贪多贪便宜，而因小失大。 目前看来，即将启动的新国标，未必会给红木家具价格和市场带来明显波动。http://news.51zsjc.com/more.asp?class=7 |
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