不买指定装修材料得交钱
    王先生说，2011年装修房子时，小区里有指定的沙石，不买指定沙石，得交物业费50块钱。由于怕麻烦，他便买了指定的沙石，但是价格略高。“一方能比外面贵4、5块钱，一般人都嫌麻烦，直接在指定店买了，或者全部交给装修公司。”王师傅说。其提供的一张票据写有“水工、瓦工、电工、粉刷工多工种，贰佰元正，装修管理费”等字样，印章为渭南市广天物业有限公司财务专用章。
    该小区业主薛先生在2010年装太阳能时也被广天物业公司收了50元。“装太阳能的时候，由于自己是从外面买的，进门时被门卫拦住强行收取了50块钱的‘进门费’。物业有指定的太阳能，如果买了，就不用交这钱。”薛先生说。其提供的票据上显示“福升太阳能，伍拾元正”。
    不同意收费不供水电。冯师傅反映自己于2011年4月装修房屋时，由于未完全同意物业的各种收费，物业不给他供水电，至今房子不能正常装修入住，而他已于2010年交了当年的全部物业费和生活垃圾处理费。
    物业费按年收
    入住该小区较早的张女士反映，她于今年6月去交物业费时，其物业费是从之前交的装修押金里扣除，按年收取。她所反映的问题，同样在物业所开票据上得到证实。
    李先生今年5月也是交了一年的物业费，他对于物业如此作为感到不解，“哪有按年收物业费的，最多只能按3个月，但是物业不管这些，也不和谁商量。”
    王先生说：“这小区没有业主委员会，按理这些收费都应该和业主代表商量，现在成了人家说收多钱就得交多钱，这不是胡来么！”
    业主张先生还反映，物业在未征得业主同意的情况下，将部分绿地改造为停车位。“本来小区绿化就不达标，还这样弄。听说物业还准备卖车位呢，这些土地都是业主出钱买的，这样岂不就是物业要卖我们业主的土地？”张先生气愤地说。
    物业：这是常规做法
    就恭安小区十多位业主反映的物业乱收费问题，服务该小区的广元物业发展有限公司的蔡经理回应说：“这些费用已经在市物价局经过备案的，同样也得到了业主代表们同意。”他同时证实，小区两年来的财务状况没有向业主们公布过。
    蔡经理解释说，收取的费用一部分用于业主装修过后遗留问题的修善和以后房屋出现问题的修建。“至于物业费，我们通常都是预收一年的，这也是经过业主同意的。有些业主嫌麻烦，自己自愿这样交的。”
    采访还没有结束，蔡经理就以工作为由离开。
    监管部门：收费不合理
    就恭安小区物业收费问题，记者先后咨询了市物价局、市住房和城乡建设局、高新区建设局和高新区房管所，工作人员均给出了“收费不合理”的答复。
    市物价局价管科的工作人员说：“原则上最多可以收3个月，物业的收费问题，问建委物办处。”
    高新区房管所姓刘的工作人员介绍：“首先，国家法律法规是明令禁止的。但在实际工作中，产生的费用等问题，物业可以和业主、业主委员会商议收费项目和收费标准。房管所也就没有做更多的干涉工作。”
    市住房和城乡建设局物办处一位工作人员说：“你先到高新区问去，他们解决不了，你再来。”其提供的《渭南市物价局渭南市住房和城乡建设局关于印发〈陕西省物业服务收费管理办法〉的通知》中明确了物业收费项目和收费标准。其第十二条规定：物业服务收费和交通工具停放服务费实行明码标价。第十条规定：物业服务收费按月收取，确需预收的最多不能超过三个月。第二十条规定：业主对房屋进行装修时，物业服务企业可向业主（使用人）收取装修垃圾清运费、出入证件工本费和装修押金。以上收费标准由当地价格主管部门会同物业管理行政主管部门制定并公布。