混淆概念 木家具并非全实木

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2012-6-2 来源: 四川工人日报 评论 0 条

    现实消费中,部分商家采用发放DM单、销售人员口头介绍等宣传方式、将“实木贴面家具”说成“实木家具”,或将“实木家具”与“全实木家具”相提并论。更有甚者,混淆木家具与实木家具的概念,将综合类木家具、人造板类家具冒充实木类家具销售,严重侵害了消费者合法权益。
    省工商局12315消费者申诉举报指挥中心近日提醒广大消费者,在购买实木类家具时要注意:一、查看经营者的《营业执照》等合法有效证件,选择大型的、信誉度好的卖场;二、购买家具时一定要向经营者索要《家具产品使用说明书》,其中重点查阅产品主要原、辅料名称、使用部位;有害物质限量的控制指标。三、要保存好购买票据,如果商家宣称是全实木家具,尽量让其在票据上注明或出具相关证明,这是日后维权的关键证据。四、收货时,对照《家具产品使用说明书》查验商品是否是自己所购商品,并保存好《家具产品使用说明书》。
    12315消费者申诉举报指挥中心还要求经营者应当履行告知义务,销售的商品产品标志要符合国家标准,至少应包括以下内容:产品名称、规格型号;主要用料名称、执行标准编号;检验合格证明、生产日期;中文生产者名称和地址。
    消费者如遇到侵害合法权益的事件,要及时向消委会、工商局等部门反映,向仲裁委员会提请仲裁或向法院起诉,维护自身合法权益。http://news.51zsjc.com/more.asp?class=7


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