价格大战硝烟起 “五一”买家电能拣大便宜
无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2012-4-25 来源: 江南晚报 评论 0 条
| 苏宁易购发起了“充100返100，投入10亿特价畅销货源和上亿让利额度，三天每天举行三场三折专场……”的网上攻势。国美旗下的库巴网干脆赤裸裸打出了“五一裸奔”的口号。而老牌家电商京东商城也不甘示弱，推出3.7折、不定时秒杀等活动。业内人士表示，这是传统的家电连锁商首次将激烈的价格战带入“五一”网络促销。目前，无锡家电市场的销售份额尽管依然还是以实体店为主，但网购份额正以前所未有的上升势头抢占阵地。 传统家电线上线下都打价格战 4月24日，记者在锡城多家家电卖场看到，彩电、空调、电脑等品类新品的促销广告鲜艳醒目，让人目不暇接。随着去年底家电消费刺激政策的退出，家电市场销量明显下滑，而搭载本月开始的消费促进月活动，各大家电厂商和卖场连锁店以下调近2成的价格重新积聚了人气。 记者注意到，除了实体店“硝烟弥漫”外，网上战火也是越烧越猛。国美永乐在无锡市场的广告中首次推出了“二维码”网络购物。“这是我们实体店主动触电的一次尝试，目前看来效果还是十分明显的。”国美家电电子商务部负责人告诉记者。记者随机试了一下国美电器在售的一款43英寸的彩电，这一款彩电在网络上的标价是2899元，记者试着从淘宝网上以及其他卖家店的网站上搜索了一下，发现这一款彩电要比其他渠道购买便宜400元-600元。不仅如此，除了总部的统一行动外，无锡国美还通过各个渠道发放网购现金抵用券，只要顾客输入卡号、密码进行验证，网购满2000元即可冲抵100元。而苏宁易购也表示，除了此前的“全网低价日”的优惠外，在接下来的“五一”小长假中还会继续推出大力度的促销。 “毫无疑问的是，市民趁这个竞争激烈的档期赶紧提前淘货，一定能拣到不少便宜。”锡城一家电连锁卖场的负责人表示。 家电商明争暗斗网上公开“掐架” “去年刚上线，经过一年的发展，目前我们依托已经成熟的网上平台和实体店优势，不断加大网上商城的推广。”无锡国美电器相关人士透露说，去年4月份开的网上商城刚上线时，月销售额也就10万元左右，而这个月的网上销售份额增长了10多倍。该人士坦言说，去年国美网上商城还在襁褓中，而经过一年的培育如今已是厚积薄发，目前无锡的网上销售份额已占到全店的5%。而根据总部的战略部署，到2015年网上商城销售份额要占到总额的15%，因此今年是网络销售发展非常关键的一年。“店多成市，去年这个时候也就苏宁易购和京东闹得最欢腾。 今年，随着国美和国美旗下库巴的崛起，几大家电商明争暗斗。你看看目前的无锡家电市场就知道，实体店和网上商城竞争都一样激烈。谁都想快速抢占网购份额，这也是家电商为什么在网上公开‘掐架’头一次这么狠。”一位从事多年家电销售的资深人士如是说。 “除了价格外，在网购流程设计、供应链的管理上也都在比拼。”她指出，像国美、苏宁这样的传统家电连锁，有着数千家实体门店的支撑，优势更加明显。 未来趋势：体验店、展示店与网购“虚实”结合 既然网上买家电价廉物美省时省力，那是不是就没有必要去实体门店买了呢？以后家电实体店是不是就要逐渐消失了呢？昨日，记者采访多家家电商了解到，实体店是不会消失的。而即使是网购，不管最后在不在实体店拿货，也要往实体店多跑跑，因为网上没有导购员，只能自己看着文字和图片说明来琢磨这东西到底适不适合自己。而苏宁易购的相关人士也表示，实体店面不可取代。目前世界上还没有网上销售取代实体店面的先例。 “实体店不仅有导购员为你提供解决方案，还有面对面的交流和直观的感受，同时还能现场体验。而这些是在网上商城购物享受不到的。”国美电器相关人士提醒说，消费者可以先在卖场里看好商品和型号，再跑到网上下单。不过，不一定所有实体店里的商品网上都会有货，因为家电商考虑到不让网购对实体店冲击太大，会错开型号来销售。 业内人士提醒说，消费者在网购家电时除了关注价格外，更应该重视售后服务。便捷快速的物流配送、优质的售后服务。如果网购的商品不合适，发生退货、退款事宜，处理起来的流程比较长，很考验耐心。不像在实体店，一旦受理，退货退款很方便。苏宁易购表示，未来，苏宁的模式将是虚实结合的模式，苏宁的店面将向着体验店、展示店方面发展。http://news.51zsjc.com/more.asp?class=7 |
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