长沙一楼盘扣押业主装修押金3个月 省工商局:已侵犯权益

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2012-4-12 来源: 三湘都市报 评论 0 条


 4月11日,长沙市开福区星尚520公寓,一户业主正在进行家庭装修。此处的《物业管理协议》34条中写明,装修押金在验收合格3个月后退还。

 明明已经验收合格了,为什么装修押金还要3个月后退?说到小区物业,杨先生一肚子的火。

    杨先生在星尚520买了房子,最近装修快弄完了,便去物业询问退还装修押金的事情,可物业说:验收后要等3个月才能退押金。
    杨先生十分气愤:“物业为什么还要扣着装修押金,会不会拿着押金去干其他的事情,有谁对这笔钱进行监管?”
    装修要交押金,否则没法装修
    4月11日下午,记者来到星尚520楼盘,在该楼盘的物业管理处,有一块显示装修进程的图表。记者发现,大部分业主正在装修。
    住在11楼的李先生告诉记者:“物业说装修房子必须要预交押金,不交押金,我们的装修材料就运不进来。”
    据了解,该小区有700多户,从去年12月开始,业主陆续进行装修,装修的业主全部都交了2000元的装修押金。记者在一业主提供的收据上看到,上面只写明押金数额,并无任何其他内容。
    小区物业工作人员说,业主装修需要向小区物业提出申请,交纳押金后就可以开始装修。
    装修已结束,押金却难返还
    一般说来,只要装修完的房子通过验收,业主就可以领回押金,可物业坚持要等到3个月后才退。杨先生很不解。
    小区物业工作人员回应,“验收以后,业主在装修的过程中会不会形成新的问题,譬如厨房、浴室漏水造成对楼下业主的影响,这需要一段时间才能发现。验收3个月以后才退还押金,是为了制约万一装修过程中造成漏水影响其他业主,但是装修业主又不负责任的情况出现”。
    “可问题是,防水本身应该是开发商的事,业主为了安全做二次防水,结果漏水还变成业主的问题了。”杨先生说。
    业主范先生也认为,这是毫无道理的规定,“装修经过物管公司验收合规了,就说明没有问题了。既然没问题,当然得及时退押金。”
    装修押金谁在看管
    住在28楼的业主小刚对物业推迟返还装修押金一事有疑问:“我们小区共有700多户,每户交2000元的押金的话,就有140万元。按现在民间放贷2分/月,仅按4个月计算,如果拿去放贷,利息都有10多万。”
    针对业主的质疑,星尚520物管工作人员称,收取的装修押金都由公司财务室统一保管。
    装修押金到底归谁管,它安全吗?长沙市物业管理协会工作人员告诉记者,物管公司收取的装修押金是由物管公司自行处理,一般情况下是存进一个固定账户,等业主装修完成以后提取退还业主。因为业主装修时间不统一,装修时间短,所以一般挪做他用的可能性也不大。
    延伸阅读
    普通住宅装修
    押金2000元封顶
    记者从长沙市物业管理协会了解到,根据《湖南省物业服务收费管理办法》规定,长沙市普通住宅的装修押金最高不超过2000元,别墅、商铺等其他物业装修押金由双方协商决定。
    行动
    长沙市启动物管企业大清查
    记者11日从长沙市物业管理协会获悉,长沙市已经启动对全市物业服务企业资质和经营情况的清查工作。对物管公司的经营状况、违反《物业服务企业资质管理办法》规定的行为进行清理。对相关企业的不诚信行为及处理情况将对外公布。
    部门说法
    验收合格应立即退还押金
    2010年出台的《湖南省物业服务收费管理办法》明确规定,装修押金,是根据室内装饰装修管理服务协议一次性向业主和装饰装修企业收取。在装饰装修工程完成后应当立即退回。
    省物价局住房旅游与服务价格处处长邓荣幸表示,如果业主在装修中,违反规定,对公共部分、共用设施设备(电梯、对讲门等)等造成了损害,其修复由损坏责任人承担,当责任人拒绝修复时,物业服务企业可扣取相关装修押金进行修复,其余部分也应在装饰装修工程完成后退回。
    对于扣着押金不退的情况,省工商局消费者权益保护处处长伍作法认为,这侵犯了消费者的利益。
    长沙市物业管理协会一位姓朱的工作人员表示,如果物业公司不按规定按时退还押金,业主可以直接找各市、区(县)的物业管理行政部门进行反映,督促其及时退还押金。cs.51zsjc.com



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