家具和电动车行业纳入消费信用监管

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2012-3-23　来源: 宁波日报　评论 0 条

    昨日，市消费者权益保护委员会出台新修订的《宁波市家具产品（商品）退货、更换、修理责任规定》和《宁波市电动自行车消费争议解决办法》，分别对家具和电动车的消费争议解决提出了新举措，并将其生产、经营或修理者纳入消费信用监管。
    《宁波市家具产品（商品）退货、更换、修理责任规定》对家具的“三包”作了新规定，明确商品自交货之日起90日内，如发生严重质量问题，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，应当按原购买价格一次退清货款，不得收取折旧费。同时还明确了12种严重质量问题，分别指榫结合处断榫或预埋连接件松脱并不可修复；可视部件明显变形；结构松动以致严重影响产品使用性能；有生虫（有极少量不影响外观质量的虫蛀孔，且能证明已经经过杀虫处理的除外）；主要零部件断裂或破损；有影响外观质量、结构强度和卫生的腐朽，如木料或衬垫料霉变腐朽；有影响产品结构强度或外观的裂缝；机构锁定装置失效，影响人身安全；玻璃外露周边未进行磨边处理；玻璃在正常使用状况下破裂；人体接触部位有可能造成伤害的锐角或夹缝（非工艺性），如弹簧刺出垫面、断簧；革面断裂。
    《宁波市电动自行车消费争议解决办法》要求经销商在出售电动车时当场检验，正确调试，并主动向消费者介绍其使用、操作方法及维护事项；生产者应保证在产品停产后五年内继续提供符合技术要求的零配件（包括车架、前叉、车把、电机、控制器、充电器）。电动车的“三包”期限视整车和主要部件而不同，整车（除部分易耗零部件）为1年，主要部件（车架、电机）为2年，充电器、控制器为1年。蓄电池为180天，自出售之日起15日内蓄电池不足规定容量90%的，应更换新电池。出售180天后按经营者的承诺期限实施免费重新配组维修或调换周转维护电池，重新配组后的电池容量应在60%以上。
    《规定》和《办法》分别将家具和电动车的生产、经营者等纳入宁波市消费信用评价系统，其侵害消费者合法权益行为将被记录在案。新的《规定》和《办法》均将于一个月后实施。http://news.51zsjc.com/more.asp?class=7

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