部分建材实体店已经意识到唯有依靠增值服务才能生存

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2012-3-20 来源: 绍兴县报 评论 0 条

    网购已经影响到家装建材零售行业。记者了解到,县城柯桥的“70后”、“80后”夫妻中,有大部分家庭装修用的材料,基本上是靠网购。一方面,这些年轻夫妻贪图鼠标点点即可送货上门的便捷,另一方面,比起实体店大多虚高的价格,他们更信赖相对而言透明的网上市场。
    了解到,无论是网上还是实体店,都是鱼龙混杂,关键需要自己学会鉴别。
    精打细算的夫妻家装靠淘宝
    在我县一事业单位工作的小张,家里的新房装修已接近尾声。令她引以为豪的是,通过网购,她节省了约三分之一的装修费。
    大到家具、地板,小到油漆、滑轨,小张全部是从网上淘宝来的。她告诉记者,一样的材料,网上比实体店便宜约三分之一。“油漆用的是‘华润’,实体店卖460元一组,讨价还价后说最多打8折,但网上248元包邮,我一下买了6组;订的木门,实体店是700元,网上买是370元,便宜近一半;滑轨用‘海蒂斯’,最好的品牌,40多元一副,实体店假货都要70多元。”小张和同事,一有空便聊自己的网购心得,她告诉记者,如今,她单位里只要平时上网的年轻人,家装都选择网上淘宝。
    小朱是一名教师,他家里装修也基本靠网购。他说,实体店价格不统一,自己又不会还价,在淘宝上花点精力,能省很多的钱。
    实体店成样品店老板着急
    网上贸易的兴起,一定程度上冲击了实体店的经营。在我县开一家洁具实体店的冯先生说,近些年来生意难做,有一些顾客到实体店看好价格,然后又说网上卖多少,转身就走了。
    万先生是“立邦”油漆省级代理商,他告诉记者,网上贸易确实冲击了实体店的经营,尤其是一些不知名的品牌受冲击更大。而一些知名品牌,厂方会设置一个市场指导价,零售价必须在这个指导价以上。经销商为了抵制网络对实体店的冲击,则结成同盟,不允许有谁在网上低价销售,一旦发现,就会联合向厂方提出抗议。
    我县一家具企业市场推广经理刘先生说,网购大势已不可逆转,生产厂家一方面不愿意失去已经建立的实体营销渠道,另一方面还想拓展未来极有可能成为主流的网上市场,因而会注册新的商标,以另一个品牌的形式开辟网上市场,而网上的售价则相对会低一些。
    网上网下都要学会鉴真伪
    实体市场和网上市场,对生产企业和品牌经销商来说,手心手背都是肉。但是,实体和网络两种不同的市场推广方式,却给供应链之外的厂家和经销商带来了商机,有的以假冒品牌进行销售,有的则撕了商标和编码,以躲避厂方和经销商追查,在网上以较低价格出售。
    “有个别网店卖的肯定是假货,比方说‘立邦’竹炭5合1(15升),我们从厂方拿货是610元,标价是1100元,但是网店卖的价格却比我们进价还低,那就不可能了。”万先生说,网店主要靠价格吸引人,有的外包装一样,而实际上里面的东西却不同,而实体店则相对货真价实。无论是网上还是网下,市民都要学会擦亮眼睛,货比三家。
    家装材料中,受网络市场冲击较小的,是水电用材。柯桥国林装潢材料店店主傅先生说,他之所以不受网络影响,主要是和其他一些装潢材料相比,水电用材更需要售后服务。他认为,哪怕生产厂家和实体经销商再怎么保护市场,家装材料的网购只会愈演愈烈,实体店只有给消费者提供更多的增值服务,才能吸引客户。http://www.51zsjc.com/jc/


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