月星家具商场沙发缺套件当了两年“光根”
无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2012-3-16 来源: 哈尔滨新闻网 评论 0 条
2010年,何女士在月星家具商场买了一套“阿尔法”组合沙发,由于事先没有量好尺寸,套件沙发的一部分进不去屋,何女士只好将沙发套件送回厂家等待解决。她讲:“厂家跟我说尺寸能改,我才没有退货。但后来又说改不了,让我把家里窗户拆了再搬沙发,这不是开玩笑吗?” 记者联系到阿尔法家具负责人,负责人称由于家具已在顾客家里使用两年时间,全额退货就等于赔了1万多元,如果退货只能退“没进屋”的套件费用,或者全部退货但不能按原价退。在记者截稿前,厂家主动联系本报表示,负责人将于本月17日上门查看沙发情况,根据沙发的现场质量再与何女士进一步协商如何处理。http://news.51zsjc.com/more.asp?class=7 |
- 商务部支持家具以旧换新 或在全国范围推广 2012/3/16
- 新旧家具价差巨大 二手市场原价4万多的只卖1000多 2012/3/16
- 家具行业告别暴利时代 明码实价开启微利时代 2012/3/16
- 黑龙江规定家具有害物质含量和释放量需明示 2012/3/16
- 没要说明书,问题家具难退货 2012/3/16