近日，消费者反映所购家具有异味要求退货，厂商表示要先做环保测试，将家具“肢解”抽取10-15块样本送至检测机构。消费者由于担心检测结果对自己不利，不愿将新家具砸烂。律师建议相关机构尽快采取无损检测方法，扫清消费者维权障碍。
    河西区万女士反映，她在一个家具商场购买了一套18000多元的“实木衣柜”，放在家里后感觉异味较大，怀疑使用了非实木材料，甲醛超标。万女士要求退货，商家却坚称家具没有问题，并建议她去家具检测机构做环保测试。
    万女士咨询多家检测机构得知，目前家具环保测试的主要方法是破坏性测试，将家具破拆后取10-15块不同部位的样品送检。如果有害气体挥发确实超标，经销商承担退货责任，如果没有超标，消费者的损失只能自己承担。
    红桥区一家具卖场的管理人员指出，我国家具产品检测沿用“干燥器法”，美国则采用“环境试验仓法”。后者把家具放在环境仓里收集气体，检测过程不破坏家具结构；“干燥器法”把家具切割成小块进行检测，不仅有破坏性，还与家具使用的现实情况不符。国内很多检测机构已经掌握“环境试验仓法”，但主流仍是“干燥器法”。
    本市击水律师事务所律师指出，最近家具维权咨询较多，限于国内普遍采用的家具破坏性测试，多数消费者放弃维权。消费者主要担心万一检测结果对自己不利，那么既不能获赔，高价购买的家具又不能使用。律师建议相关部门尽快采取无损检测方法，以扫清消费者的维权障碍。http://news.51zsjc.com/more.asp?class=7