业主拒付装修保证金 打官司告赢开发商

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2012-3-13 来源: 现代快报 评论 0 条

    对于江苏广大消费者来说,昨天应该算收获颇丰,因为江苏省高院、江苏省消协、南京市工商局均发布了相关消费案例和提醒。
    在省高院发布的案例中,有多起与房产交易和新房装修有关。省消协则联合省美发美容行业协会,发布了《江苏省美容美发行业预付式消费卡退卡办法(试行)》征求意见稿,就预付卡消费作出了相关规定。南京市工商局发布的案例中,也有不少极具借鉴意义。
    业主不肯交保证金
    开发商竟然拒绝给钥匙
    昨天,省高院发布了一些案例,其中多起与房产交易和新房装修有关。
    不入住凭啥收钱?
    2007年4月12日,陈某与某开发公司签订了商品房买卖合同。同年12月23日,开发公司通知他两天后收房,但在交房现场,又要求陈某缴纳建筑垃圾清运费和装修保证金共计1000元。
    “我现在又不装修,也不急着入住,你们凭什么要收我的钱?”陈某当即拒绝缴纳,开发公司也拒绝将房屋钥匙交给陈某。无奈之下,陈某诉至法院,要求开发公司交付钥匙,并承担逾期交房的损失。
    法院认为,陈某已将房款全额缴纳的情况下,开发公司拒绝将房屋交付给陈某使用,就已经构成违约。因此,开发公司拒不交房的行为构成了逾期交房,应该承担逾期交房的违约责任。
    【法官观点】
    本案中,开发商实际上是擅自给陈某设定了房屋买卖合同以外的义务,其行为已违约,并有搭售服务和强迫交易之嫌。现实中,很多业主对开发商的行为虽有怨言,但考虑到费用不高,为早日拿到房屋便接受了开发商的条件。本案中陈某毅然拿起法律武器,维护自身的合法权益,希望陈某的维权行为能对整个房地产行业有所触动。
    住进新房,电梯太吵
    黄某买了套新房,入住时常听到杂音。时间长了才发现,杂音来自于电梯。委托相关机构监测后,他得知,位于主卧室的测点位置的主要噪声,超过了《社会生活环境噪声排放标准》确定的标准限值。因此,黄某起诉要求开发商对电梯采取隔声降噪措施。
    法院认为,上述标准适用范围,为商业经营活动中的噪声排放限值,但住宅的环境要求应该高于经营性娱乐场所,对黄某的要求予以支持。开发商依法负有停止侵害的义务,故判决开发商限期整改。
    【法官观点】
    近年来,因住宅电梯噪声引发的投诉和诉讼案例逐渐增多,因为购买时多为期房 ,买房者很难预见电梯是否会产生室内噪声污染问题。开发商应严格按照国家相关标准,做好隔声降噪措施,不能一味追求利益最大化而不顾购房人的合理需求。
    “榉木”楼梯变成了“桤木”
    2010年8月,市民刘某与袁某、施某签订散装楼梯买卖合同一份,约定刘某向袁某、施某购买散装楼梯一套,楼梯所用材料为“榉木”。楼梯安装后,刘某总觉得楼梯材质与当初的样品存在差异,几次协调未果后,他自己委托了一家鉴定机构,对楼梯所用材料进行鉴定,结果,鉴定结论为“桤木”。
    刘某认为袁某、施某以欺骗的手段与其签订合同,从而获得不正当利益,遂诉至法院,请求判令袁某、施某双倍赔偿其损失。庭审过程中,由双方分别取样,法院两次委托司法鉴定,结论分别为“桤木”和“水青冈”。
    法院认为,刘某作为普通消费者,按照一般常识及经验无法判断“榉木”的真伪,袁某、施某将“桤木”和“水青冈”当做“榉木”制作楼梯提供给刘某的行为违反了双方合同约定,对此给刘某造成的损失,理应赔偿,刘某作为消费者有权要求增加赔偿的金额为其所受损失的一倍。
    美容美发店擅自提价
    消费者可以退掉预付卡
    购买1000元储值卡,持卡后消费50元/次 消费3次后经营者违约需解除合同,扣费标准为150元,返还费用850元。
    购买1000元储值卡一张,经营者赠送金额200元或赠送价值200元的服务,单次消费价格100元 消费3次后经营者违约需解除合同,退费时按照1000元÷(1000元+200元)×100%=83.33%的比例,返还金额为1000元-100元/次×3×83.33%=750.01元
    办理1000元健身年卡一张, 一年内不限消费次数 消费100天后经营者违约需解除合同,扣费标准为:100天÷365天×1000元=274元
    昨天,省消协联合省美发美容行业协会,联合发布《江苏省美容美发行业预付式消费卡退卡办法(试行)》征求意见稿,规定预付卡消费15天内可无条件退卡,如果消费中企业出现擅自提价、地点变更等情况,也可以退还剩余的预付卡金额。该办法4月正式发布,目前对行业内12家签约企业具有拘束力,未来逐步扩展到近千家会员单位中。
    15天内无条件退卡
    办法明确,消费者在交付预付费15天内,享有无条件退卡权。如果没有接受服务,可以无条件解除合同,一次性全额退费。如果交预付费后,消费者接受了一些免费体验试用等,依然可以解约退费。如果消费了,可以退还除消费以外的费用,但是购买产品已开封的除外。有效期内未使用完卡内金额,可向经营者要求延期,由双方协商决定。
    办法中明确,经营者变更服务地点、调整主要经营项目、擅自提高价格或增加服务限制条件等严重影响消费者利益的,双方可以协商解决,如果协商不成,消费者可以解除合同,一次性拿回消费后剩下的预付费用。(计算办法详见上表)
    暂停经营提前30天告知
    经营者不能说停业就停业,经营者因停业或注销,应当提前30日以书面通知、电话、短信、电子邮件等形式告知消费者。消费者要求解除合同的,经营者要退还预付费剩余金额。如果消费者不要求解除合同的,有效期限相应顺延或由双方协商解决。
    当然也存在消费者因自身原因单方面解除预付费服务合同的,这样的情况,双方事前有约定的按约定解决,没有约定的双方自行协商解决。
    总店要负连带责任
    江苏省消协秘书长童天武认为,连锁经营的加盟店,应当独立承担其发售预付式消费卡的相关法律责任,办法中也明确了,对于无力承担后续民事法律责任的,连锁经营总店(总部)应当承担相应的连带责任。
    焦点解读
    跑路老板办新企业将受限制
    童天武透露,下一步、省消协也准备和省工商对一些逃逸企业的法定代表人、股东采取警示管理措施,在警示期间,也就是债权、债务没清理完之前,限制他再担任新企业的法定代表人、负责人,申办新企业时采取限制措施。
    童天武称,此办法还要征询市民意见,如果对办法有建议或意见,可以拨打025—83718315,或是登录省消协网站发邮件,征求意见后,预计今年4月份正式发布。
    他称,他们希望此办法可为司法裁量时作参照,也可作为基础,推动江苏在全国率先进行预付费立法。nj.51zsjc.com


免责声明: 本网转载内容均注明出处,转载是出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。[不良信息举报:              ] [投诉建议]