买家具时应签订书面合同

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2012-2-10　来源: 抚顺日报　评论 0 条

    买家具时应签订书面合同
    消费者王女士今年1月在今日装饰城福莱门业定做了一套大衣柜，价格1600元，按合同约定衣柜为粉色，但王女士收货时发现大衣柜变成了灰色。王女士与商家交涉无果，于是投诉到望花区工商局12315。
    接诉后，望花区工商局12315将案件转到建设工商所处理。经调查，确认消费者反映情况属实，但经营者以消费者没有告知清楚为由拒绝履行三包义务。在工商执法人员调解下，双方最终达成协议，经营者同意做返厂处理，重新制作大衣柜并重新喷漆，王女士对此非常满意。
    工商执法人员提示广大消费者购买家具时一定要签订书面合同,详细约定合同条款,以备维权。

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