春季历来是装修旺季。装修新家，买家电则是必不可少的重要功课之一，近日，记者走访吉林市各大家电卖场了解到，商家除了加大促销力度外，还纷纷打出了“服务牌”，尤其是“家电延期保修”服务。那么这项服务是否适用于所有家电？消费者又需要注意些什么？
    据了解，家电延保服务，是指家电产品在“三包”期过后，延长其保修期的服务。记者对我市部分家电卖场进行走访后了解到，家电延保服务“由来已久”，不少家电卖场早就推出了延保服务，按商品价格的一定比例收费，在商品超过“三包”期后，由商家负责协调维修、退换商品等，延保服务范围几乎涵盖所有家电，保修期限分1年、2年、3年不等。http://news.51zsjc.com/more.asp?class=7
    在吉林市河南街附近一处家电卖场，很多电器的价签旁都摆放着一个延保服务价签，上面分别标注了延保的时限及价格。据销售人员介绍，商品过 “三包”期后，厂家就不负责免费维修了，如果消费者在该卖场约定家电延保服务，商品在延保期内出现问题，商家就会替消费者进行维修和服务。销售人员介绍说：“就比如说，正常机器加了一年保修了，就是变成两年之内保修了，加三年保修，就是三年内坏了三年保修，让你保修的时间延长了，正常保修是厂家给修，延保期是苏宁给你修，修不好还换新的，不是人为的，出现质量问题全管。” 

    还了解到，延保服务有着一定的收费标准。延保费用是根据商品的价格按照一定比例收取的，一般情况下，商品的价格越高，延保的价格越高。比如售价为299元的某品牌吸尘器，1年的延保费用为35元，2年为55元，3年为70元；售价为7299元的某品牌洗衣机，1年的延保费用为200元，2年为390元，3年为600元。一位销售人员告诉记者：“现在有很多消费者会预约家电延保。不是百分之百到你这就不坏的，出现毛病了延保期内管你，像有的小电器都是保修一年，所以有的再加一年。”
    对于消费延保服务，也有的消费者提出了不同看法，市民马女士说：“超过一千以外的购买还可以，大件商品钱多，购买好像还是值得，多保心里还有底，要是小商品保不保就是无所谓的事情了。”
    对此，吉林市消费者协会也提醒消费者，是否加钱预约延保服务，要根据家电的实际使用情况来确定，理性消费。吉林市消协新闻发言人桑利伟说：“家电延保本身初衷是好事，关键是消费者要有选择性，不是所有的东西延保了就有好的效果。有的商品可能使用寿命都达不到延保的期限，这时候就要考虑有没有必要多花那笔钱，看看值不值，所以说理智选择消费延保吧，根据自己的使用习惯、规范程度、爱惜程度谨慎选择。”
    据了解，在2011年12月1号，中国家用电器服务维修协会发布的国内首个《家电延保服务规范》就开始试行。相关部门表示，市场接受“规范”还有待时日，由于缺乏相关法律法规的监管，“规范”只能起到自律作用。此外，“规范”中明确说明，延保是商家委托第三方企业提供的产品维修服务，和国家“三包”规定是两回事。消费者预约延保服务时，要了解延保服务公司的实力和口碑，并要详细查看协议，对延保范围、期限、故障的责任界定、承保单位的名称和联系方式等内容特别注意，以确保自己的合法权益得到维护。jilin.51zsjc.com