送货难、安装难 家电消费服务为啥慢半拍?
无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2012-2-3 来源: 西安晚报 评论 0 条
“春节前我花了几万块钱买了几样大家电,可到春节过后都没有见有人来送货,让人很恼火。”年过完了,现在都上班了,张先生还是没见到送货。而高先生也遇到了类似的服务难题,他购买的平板电视虽然早早送到家了,却迟迟不见厂商安装人员上门服务,最后迫不得已,自己另外找人安装。元旦、春节,西安家电消费迎来“开门红”,然而,伴随着家电热卖高潮的到来,家电市场送货难、安装难等服务滞后,成为当下消费者投诉的热点问题。 |
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