近日，青山区工商分局万青工商所成功调解一起消费纠纷案。市民赵女士在某家具城的家具店购买了几套家具，货送到家后，赵女士发现一套价值1.2万元的家具在材质上出了问题，赵女士要求家具店退货并补偿，但多次与家具店协商未果，遂投诉于青山区工商分局万青工商所。
    执法人员接到投诉后，对双方的买卖情况认真核实，经过几次调解，家具店负责人最终同意退货，并赠送双门三角柜一个，赵女士对此结果表示满意。