家电延保需专设维修账户 以防范延保服务风险

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2012-1-6　来源: 广州日报　评论 0 条

    由家电维修协会制定《家电延保服务规范》日前正式试行，该规范对从业人员、维修账户等给出了相应要求，以防范延保服务风险确保消费者应有权益。这是行业内的首个延保服务规范，但因属于推荐标准尚不具有强制性。
    所谓的延保就是延长电器的保修期，它是针对电器整机保修期较短而衍生出的服务。尽管延保服务于2003年引入国内，但由于缺少相应规范，以致一些缺乏资质的企业混入这一领域，从而使得家电延保服务投诉日益增多。
    针对行业现状，新规范要求家电延保服务从业人员需具有相关资质，且家电延保服务提供方需在企业内部设立专门维修账户，以防范延保服务风险。
    需特别提醒的是，消费者选购延保服务时一定要问清到底是哪里负责维修，并进行书面约定，同时保管好购货票证、延保服务约定等证据。

关于 家电 家电维修 家电延保服务 的新闻

评论区 已有 0 条评论（点击查看）


免责声明： 本网转载内容均注明出处，转载是出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。[不良信息举报:              ] [投诉建议]