福建：家电维修官网也能碰见“山寨”
无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2011-9-22 来源: 福建日报 评论 0 条
| 近年来，随着电子产品售后服务体系的完善，一些家电品牌企业建立了官方网站，启用了统一服务电话。但一些不法分子也制作与官方网站相似的网站，也申请了400、800开头的服务电话。近日，省消委会根据投诉发出今年第23号消费警示：谨防“山寨”家电维修点打官方网站名头。 近期，省消委会工作人员上网搜查发现，有的品牌家电在网上能找到几个不同的以“400”开头的“山寨”服务电话。这些“山寨”家电维修点均未得到正规企业授权，擅自以“某某官网服务维修”、“某某福州售后服务中心”等名义进行虚假宣传。这些维修点在技术、设备和配件方面，都达不到正规企业特约维修点要求，有的甚至假报损害，或者旧配件冒充新配件。 省消委会提醒消费者，查询家电维修电话时，先查看产品的保修卡。没有保修卡或用户手册的情况下，可登录品牌企业的正规官方网站查找，正规品牌家电一般会在网站上显示全国各地的售后服务中心和联系方式，而山寨维修网站则只有一个维修点的联系电话，而且没有维修点地址。一旦被“山寨” 维修点误导，应及时向工商部门举报或向消委会投诉，若证据确凿，依据现有法律，可双倍索赔。 |
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