山东:家电诚信服务进社区 市民打个电话就可维权

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2011-8-27 来源: 齐鲁网 评论 0 条

核心提示:“家电诚信服务进社区--齐鲁行”期间全省各地社区家电用户,只要拨打一个电话,或在活动现场就可以直接接受家电咨询、家电免费上门维修服务、家电维权等服务。


“家电诚信服务进社区--齐鲁行”济南站活动现场

维修人员在活动现场为市民提供家电免费维修服务

    今天上午,由山东省家用电器协会、山东省工商局、消费协会联手开展的“家电诚信服务进社区--齐鲁行”活动在济南启动。接下来,全省各地社区家电用户,只要拨打一个电话,或在活动现场就可以直接接受家电咨询、家电免费上门维修服务、家电维权等服务了。
    据介绍,活动期间,将为社区居民提供现场咨询服务,宣传家电产品的流行趋势和技术发展,介绍节能、绿色、环保家电产品的概念和主要指标,解答“家电下乡”、“家电以旧换新”政策和问题的咨询。同时,工商、消协、等部门还将在活动中进行消费者维权知识的普及和宣传,并在现场受理消费者的投诉。
    山东全省的消费者都可以通过0531-82727315的热线电话,就家电相关的问题进行咨询。也可以通过此电话就消费者在购买、维修等过程中出现的纠纷行为进行维权。
    从济南站活动现场了解到,本次济南站活动是由济南市工商局槐荫区分局、山东家电行业协会和《消费与法》节目中心共同承办。



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