“家电诚信服务进社区--齐鲁行”济南站活动现场

维修人员在活动现场为市民提供家电免费维修服务

    今天上午，由山东省家用电器协会、山东省工商局、消费协会联手开展的“家电诚信服务进社区--齐鲁行”活动在济南启动。接下来，全省各地社区家电用户，只要拨打一个电话，或在活动现场就可以直接接受家电咨询、家电免费上门维修服务、家电维权等服务了。
    据介绍，活动期间，将为社区居民提供现场咨询服务，宣传家电产品的流行趋势和技术发展，介绍节能、绿色、环保家电产品的概念和主要指标，解答“家电下乡”、“家电以旧换新”政策和问题的咨询。同时，工商、消协、等部门还将在活动中进行消费者维权知识的普及和宣传，并在现场受理消费者的投诉。
    山东全省的消费者都可以通过0531-82727315的热线电话，就家电相关的问题进行咨询。也可以通过此电话就消费者在购买、维修等过程中出现的纠纷行为进行维权。
    从济南站活动现场了解到，本次济南站活动是由济南市工商局槐荫区分局、山东家电行业协会和《消费与法》节目中心共同承办。