还没入住就开裂，新装修的面子板不给“面子”
无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2011-8-22 来源: 台州商报 评论 0 条
核心提示：昨日，临海的朱先生称他自己碰到一件懊恼的事，新房子刚装修好，就出现家具面子板开裂，别说好好欣赏新房了，就连好心情也没了。
| 在消保委调解下，消费者获赔55000元 昨日，临海的朱先生称他自己碰到一件懊恼的事，新房子刚装修好，就出现家具面子板开裂，别说好好欣赏新房了，就连好心情也没了。 朱先生告诉记者，他的新房子在临海灵湖旁，拿到新房钥匙后，今年5月份，新房开始装修。“装修可是个大工程，选材料一定要讲究品质，所以我们去比较大的建材市场看看。”朱先生去了临海一规模较大、品种相对齐全的建材市场，精挑细选后，他选中了某品牌的面子板。 “当时店老板说，这款面子板绝对没问题，如有问题保证退换或退货。”朱先生说，既然老板拍胸脯保证了，当即他就掏钱买下了。 几天前，朱先生的新房装修完工，本想邀请亲朋好友来新房子参观的，不料，却发现家具面子板有几处地方出现了小裂缝，这让朱先生感到好没“面子”。刚装修好的房子，还没来得及好好欣赏，不仅好心情受到破坏，还觉得很懊恼。朱先生将事情反映到临海市消保委。 接诉后，消保委工作人员立即前往朱先生家实地查看，证实确如朱先生所说，部分面子板有开裂现象。随后，消保委工作人员电话联系了经销商及生产厂家，经生产厂家实地核实后，确认这款面子板存在质量问题。 在责任认定清楚的情况下，消保委召集消费者、经销商、生产厂家三方共同协商调解。朱先生原想拆掉面子板，进行重新装修，但这样一来，涉及木工、油漆及材料等费用共需75812元，这些费用，朱先生希望能得到赔偿。 消保委工作人员认为，虽然部分面子板出现开裂，对美观造成一定影响，但不影响使用，如果拆掉重装，不仅耗材而且还耗时间、耗精力。 最终，在消保委的调解下，双方达成了由经销商和厂家共同赔偿朱先生55000元经济损失的和解协议。一场家装纠纷，就这样在双方心平气和中得到圆满解决。 对此，消保委工作人员建议市民，在购买家装材料时，最好选择品牌和信誉较好的产品，这样不仅产品质量和售后有保障，即使出现纠纷也能得到及时解决。 |
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