消费警惕:订购的是新家具 送来的却是样板

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2011-7-15 来源: 中国衣柜网 评论 0 条

    在衣柜店购买了一套书桌和衣柜,送到家竟发现是旧货,原来是商家混水摸鱼把展品当新货。消费者找商家理论,商家竟称“新家具甲醛和苯未挥发致癌,旧的更好”。
    市民熊和武先生家住江夏区纸坊街北华街建材花园,1日,他在古驿路“芳庭”家私店购买了书桌和衣柜,价值8900元。第二天店方送货到家安装,家具当面拆开包装后,细心的熊先生发现两件家具漆面有磨损,明显是长期擦拭过的痕迹。熊先生怀疑这是一套旧家具,当即要求全额退款。
    家私店老板承认由于工厂供货不及时,将展品卖给熊先生,但拒绝全额退款。他认为,家具虽是展品,但并不影响正常使用,“而且新家具由于油漆里的甲醛和苯未挥发,能致癌。”于是,熊先生将此事向江夏工商古驿所投诉。
    工商执法人员调查后,认为“芳庭”家私店做法属欺诈行为,当场责令家私店全额退还熊先生8900元。


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