家具市场乱象迷人眼 2万元的床能打5.8折

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2011-7-14　来源: 无锡日报　评论 0 条

核心提示：7月13日，以消费者身份走访了广南路的几个家具市场城，发现除了“以次充好”、“材质模糊”等现象外，还存在原价虚高、环保测评真假不明等乱象，消费者购买时如坠雾里。
    近日，“达芬奇”家具冒充“洋品牌”的新闻引发广泛关注。7月13日，以消费者身份走访了广南路的几个家具市场城，发现除了“以次充好”、“材质模糊”等现象外，还存在原价虚高、环保测评真假不明等乱象，消费者购买时如坠雾里。
    单买一张床价格为2万多元，但一张床、两个床头柜、一个电视柜、一个梳妆台配套购买就能打5.8折，总价才4万多元。在一家名叫“约克公爵”的店内，记者遇到了这样的怪事。这种打折法颇有“捆绑销售”的意味，并且，配套购买就能便宜这么多，是不是就意味着商品的原价虚高？
    据观察，家具城内折扣在六折以下的店很多，“捆绑购买”就能更实惠的现象也挺普遍。一名工作人员甚至向记者传授起了“经验”：“你根本就不用看它的标价，那肯定是不对的，你直接问底价是多少。”另一名工作人员透露：“家具城搞活动买2000元送1000元，等于买一赠一，这样我们还有什么赚头，只能把原价抬高。不过从7月15日起，我们就实行明码实价了，值多少就是多少，不会再有折扣。”
    采访中，没有一家店铺可以在购买前向消费者出示产品说明书，说明书要在付款后才会随货送到。这就是说消费者购买前看不到任何介绍性的文字材料，只能听促销人员“天花乱坠”的口头介绍来判断，一旦出现问题就是“口说无凭”。
    至于环评证明，在采访中也是未见踪影。在一家叫做“英伦美家”的店内，工作人员甚至顾左右而言他：“我们的产品都是实木的，不含甲醛，没有问题。”有的商家表示每件商品送货时都会配一张环评证明，有的商家却说他们整个品牌只有一张环评证明，只会在交易时出示一下，消费者不能拿走。当记者询问环评证明由哪个机构出具时，店方的回答倒是惊人一致———“厂里出的”。
    另外，家具的售后服务也比较混乱，有的商家免费保修一年，有的商家终身免费保修，还有的商家直接模棱两可地回答“按照国家规定来”。其中，“人为损坏”是众商家一致设定的“不属于保修范围”，但“人为损坏”究竟包括哪些内容，却没有一家店的工作人员说得清楚。
    “假洋货”嚣张监管部门干嘛去了？
    明明是国产货，却给自己起了个洋名字冒充“舶来品”。近日，央视《每周质量报告》曝光以销售天价家具闻名的达芬奇公司，售价几十万元的“意大利产”家具的真正产地竟在广东东莞，引发微博热议。
    在记者QQ群里，大多数网友都认为，近年来曝光的“假洋货”逐渐增多，不得不说相关部门疏于监管让无良商人有空子可钻。网友“独1无2”说： “相关部门到底有没有在监管啊，为什么每次都要等媒体曝光了再‘马后炮’地去查呢。”网友“我是谁”说：“中国很多事情都是多头管理，比如生产环节质监部门管，流通环节工商部门管，到头来谁都没有管好。
    不少网友觉得这些“假洋货”之所以有市场，是抓住了国人“洋货比国货好”、“价格贵的就是好的”这样的心态。网友“@S王荔S”说：能在国内家具行业“叱咤风云”十多年，它抓住的就是国人的心态，不求最好但求最贵，贵的永远=好的！”网友“@迟悟地盘”说：“‘只买贵的，不买对的’这是一种畸形消费心理，为的是满足虚荣。所以才有了很多类似‘达芬奇’这样的假洋货，各个行业都有，许多新品牌的市场策划初衷就是要变成‘假洋鬼子’。”
    另外也有网友觉得，消费者不是专业人士，以价格高低判断商品质量好坏无可厚非，不能凭此认定国人崇洋媚外心理严重。网友“风雨江湖”说：“消费者钟情洋货是从另一个方面说明了国货不争气啊！”

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