装修未留电源开关 装修公司如何解决
无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2011-6-30 来源: 济南装修公司 评论 0 条
装修未留电源开关 装修公司如何解决 原来,今年3月,杨女士在该市某小区购买了一套三居室,先后找了地暖、水电、装饰三家装修经营者进行装修。直到最近,杨女士准备搬家,在安装灯具时才发现,房间内居然没有预留电源开关,卫生间的插座也未接通电源。于是,杨女士分别联系这三家装修经营者,希望能解决出现的问题,但三家经营者却相互推诿,不愿承担责任。无奈,杨女士只好将三家装修经营者投诉到路东工商所。 接到投诉,工商人员当即召集三家装修经营者与消费者,面对面进行调解。在认真听取了各方的意见后,工商人员向他们宣传了《消费者权益保护法》的相关规定,并进行耐心细致的说服教育和调解工作。与此同时,该所工作人员还到施工现场展开调查。 通过现场查看,证实的确是由于三方施工,衔接上出现问题,导致装修中未预留电源开关、部分插座未接电线等问题,经过调解,水电、装饰两家经营者同意配合完成电源开关预留及安装,连接好卫生间插座电源,并由两家装修经营者赔偿消费者300元。至此,一起由装修未预留电源开关引发的消费纠纷得到圆满解决。 |
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