去年湖北消费投诉 商品房购买和装修纠纷最多
无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2011-3-12 来源: 楚天金报 评论 0 条
核心提示：据统计，去年省消委共受理质量问题投诉17839件，占投诉总件的57.9%。
| 昨日，省工商局和省消委联合举办“3·15”国际消费者权益日纪念大会。根据“2010年度全省消费者投诉统计”，投诉最多的还是质量问题，维权最难的是商品房消费纠纷和房屋装修问题。 商品质量和服务质量问题仍是投诉的焦点，消费者苦不堪言。据统计，去年省消委共受理质量问题投诉17839件，占投诉总件的57.9%。 去年有两大维权难点，一是商品房消费纠纷维权难，主要问题有：住房质量问题，房屋面积缩水；房产商擅自变更规划、设计，广告承诺配套设施不兑现；房产商延期交房，捂盘涨价，不按合同约定赔偿等。二是房屋装修维权难，主要问题有：装修公司低预算高结算；装修质量达不到合同约定标准；未经业主同意，擅自改变设计图纸，装修合同随意变更，增加装修项目；装修材料不按合同约定，偷工减料，装修质量差等。 |
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