新房卫生间渗水反映三个月未果 开发商称保修期已过需调查

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2011-3-9　来源: 南宁晚报　评论 0 条

    消费维权，你投诉我跑腿。3月7日，市民梁先生来电称，他在畅春湖山庄小区购买的房子装修到一半时发现卫生间渗水，开发商曾找人进行维修。但3个月前，渗水现象再次出现。梁先生将情况向小区物业反映，物业也通知了开发商，可就不见有工人来维修，新房装修也被迫停工。
    业主：新房卫生间渗水迟迟无人维修
    昨日上午，记者来到梁先生在畅春湖山庄小区的新房看到，新房刚装修了一半。渗水的部位在卫生间一角，梁先生用螺丝刀撬下的水泥灰是潮湿的，客厅紧连卫生间的墙壁也有一处出现了暗黄的水渍。为了记住水渍的扩散时间，梁先生还在水渍上标满了时间：去年“12月5日”、“12月20日”，今年“2月20日”……
    “标注着去年9月底的文字已经铲去了。”梁先生说，房子是2007年10月8日交付的，他当时没有立即进行装修。去年8月份装修时，梁先生发现卫生间渗水。他将情况反映给小区物业，物业又反映给开发商。开发商派工人来查看后给予了维修，并将最初标注渗水时间的文字铲去。维修后不久，卫生间又出现漏水情况。从去年12月份开始，梁先生不断和物业交涉，但至今无果。
    物业：已向开发商反映业主报修情况
    当日上午，记者陪同梁先生来到小区物业管理办公室，询问工人上门维修时间。物业工作人员拿出厚厚一沓报修登记册称，不少业主都来报修，有渗水、有开裂等问题。这些问题均向开发商作了反映，可今年以来都不见开发商派人来维修。物业工作人员称，开发商应该会维修，但他们也不知道具体的维修时间，须等候安排。
    开发商：保修期已过要调查清楚再处理
    畅春湖山庄房产咨询联系办公室就位于物业管理办公室旁边，但大门紧闭。门上挂出告示标明值班时间，并留下了一个手机号码。
    拨通了该手机号码询问小区房屋保修事宜。对方介绍称，畅春湖山庄的房子天面渗水保修年限是5年，卫生间渗水保修2年半。而梁先生的房子已超出了保修时间，建议梁先生向物业管理处协商维修。
    根据开发商出具的畅春湖山庄房屋使用说明书房屋质量保证书，保修期内项目第三条上写着保修年限“卫生间防水3年”。而梁先生从2007年10月收房到去年9月底第一次反映渗水情况时未过保修期，维修后又发生渗水，开发商是否能保修？对此，对方答复称，事情还需再调查。
    律师：延续保修期限内开发商应维修
    过了保修期后，房屋维修部位再次出现渗水，开发商是否有责任维修？对此，广西金中大律师事务所律师刘斌认为，按照诚信原则和相关法规，第一次维修时是在保修期间，之后维修部门应有一个延续保修期限，即渗水的部位再维修时重新计算保修期，同样该顺延3年。所以，目前梁先生家卫生间渗水部位同样处在保修期内，开发商有责任维修。
    刘斌律师表示，开发商的“房屋质量保证书”就是对购房者的承诺和合同，所以梁先生要求开方商再次维修是合理的。

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