新交付小区物业服务跟不上

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2011-2-25　来源: 淮海晚报　评论 0 条

    业主苦恼：
    环境卫生差 物业服务跟不上
    在市区某小区中业主周女士告诉记者，她是年前拿到房子的，拿到了房就 抓紧找到了装修公司来装修，前前后后几个月，周女士发现大堂一直都是灰蒙蒙的，自己家楼层的过道从来都没有打扫过，一直都是尘土，过道上的窗户也从来没有 见到保洁人员擦过，安全通道的阶梯上面有落下的装修垃圾，楼梯扶手上也都是灰尘，这让周女士很担心入住后的生活，“说实话，看到这样的环境心里很不舒服， 谁都希望小区的环境能整洁卫生”，周女士告诉记者，对此问题和物管也有过协商，但物管公司只是“象征性”地派人来我所住楼层打扫了一遍，这让她很担心小区 日后的环境是不是一直会这样。“住到新房应该是件很愉悦的事情，但我不希望今后所住的小区环境卫生是这般差。”
    为什么在装修期间小区的卫生环境让业主如此苦恼，甚至开始担忧入住后的生活呢？在周女士的小区记者走了几个楼层后发现，该小区确实如周女士所说那般，装修垃圾比较多，楼道上都是尘土，窗台上积满灰尘。
    针对装修期间的小区卫生问题，很多业主认为物管不负责任，收了物管费不服务。据该小区业主反映，他们在收房前均在物管处事先交了全年的物管费才拿到了新房的钥匙。对此业主认为，既然业主在拿房的时候就交了两年的物管费，那么物管就应该及时行使职责。
    物管无奈：
    装修期间工作难度大，但是会积极改进
    针对业主反映的问题，该小区的物管表示，由于该小区交付量大，再加上目前物管公司的人手不是很多，所以造成了平时工作做的不是很到位，但是他们会增派人手，积极改进小区的卫生工作，加强卫生管理工作，同时也欢迎小区业主监督，对于业主提出来的问题都会积极解决。
    在该小区物管办公室记者发现，物管办公人员正在为业主办理装修手续，“由于该小区集中交房，量比较大，所以装修的户数比较多，我们平时的工作量比较大， 但是我们会积极克服困难，做好小区的管理工作，在保证业主安全装修同时做好各项服务工作，为每一位业主提供贴心、细致的服务。”
    解决物业纠纷：不能靠指责和抱怨
    编后语：当前一些物业公司与业委会之间的矛盾已陷入“服务差-不交物业费-服务更差-矛盾爆发”的怪圈。有的业主对物业公司服务不满意，就想拒付物业费，但拖欠、拒交物业费是违规违法行为。
    业主和业委会如果对物业服务不满，不能简单地打、闹、吵，而要积极搜集证据，依法理性维权，拿起法律武器，加强对物业公司的监督和规范。
    去年底，我市多家楼盘迎来了交房的高峰期。不少市民在拿到自己心仪的房子开心的同时，面对脏乱的环境，烦恼也随之而来。记者发现，在 新交付的小区中，由于大多业主忙于装修，一定程度上造成了小区的环境卫生很差，但也有业主认为小区出现脏乱差，作为物业公司难咎其责。他们认为，物业费从 业主拿房开始就算起了，那么物业公司理应从那时就应该搞好小区的环境。

关于 装修 装修公司 装修垃圾 物业 的新闻

评论区 已有 0 条评论（点击查看）


免责声明： 本网转载内容均注明出处，转载是出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。[不良信息举报:              ] [投诉建议]