家电标价“水分足” 一台彩电竟能砍价5000元

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2011-2-24 来源: 无锡商报 评论 0 条

    同一款的液晶电视在不同家电卖场的标价却是不尽相同,而其标价和最终成交价之间的差价最高竟达到了5100元之多,这让消费者对于市场上液晶电视价格究竟含有多少水分打了一个大大的问号。带着消费者的疑问,2月23日记者分别前往五大家电卖场进行了暗访。
    【暗访】 家电标价“水分足”
    在5家家电卖场中选取了夏普G120A和三星C5000(均为46英寸)两款时下较为畅销的液晶电视进行了价格对比,没想到这“货比三家” 下来同款产品价格差别之大令人咋舌。即使是同一个品牌、同一型号的液晶电视在不同卖场的标价也是大相径庭。如夏普G120A在不同卖场之间标价的差价达到了2700元,(最高国美9999元,最低苏宁电器7299元)。三星C5000则为3000元(最高新交电12900元,最低苏宁9999元)。家电卖场销售人员给出的说法是,液晶电视价格标签上给出的价格是厂家指导价,而实际的成交价格则是各卖场自己定的。但是至于同款电视为什么会出现3000元差价,这些销售人员也是含糊其辞,说不出个所以然来。
    另一方面,家电标价和实际成交价格之间的差价较大、水分足,也是各家电卖场普遍存在的现象。
    如夏普G120A差价最大的为五星电器,标价和实际成交价格差高达3699元。三星C5000则是新交电,一番砍价过后竟然可以便宜5100元。
    在询价过程中,记者曾半开玩笑地询问:为什么产品标价和实际价格有如此之大的差距。销售人员的答复则是,标价和成交价拉不开差距,消费者在购买时就会产生一种没有得到折扣的心理,不利于产品销售。所以,卖场通常会把标价提高一些。“一看你就是没买过家电,那些标价都是不作数的。”甚至有一位销售人员如此说道。
    发票面额高于实际成交价
    在暗访过程中,记者还注意到这样一个奇怪现象:有卖场销售人员表示,付款时可以按照事先谈好的优惠价格付钱,但是出具发票的面额却必须按照优惠前的价格填写。这让记者有些摸不着头脑。
    试图询问其中的缘由,但是销售人员却表示:“反正你就付这么多钱就可以了,发票我来填,其他你就别管了,反正对你没什么影响就是了。”
    【揭秘】 家电价格普遍虚高10%
    “家电行业的价格虚高普遍在10%左右。而彩电个别品牌标价和底价之差甚至达到20%以上。”一位多年从事家电行业的业内人士向记者透露,而相比之下像电脑、手机等数码类产品的价格虚标现象则相对“水”并没有那么深。该人士表示,像普通消费者如果不领行情,只是凭借过往购物经验去选购总价3万元左右的家用电器(比如新房新婚时整套家用电器购买),花掉3000元冤枉钱买个教训很正常。但如果通过团购、蓝券、赠品等各种形式巧妙消费的话,再节省出数百元甚至上千元也并非完全不可能。
    指导价包裹价格水分
    为啥标价不是成交价?难道买个家电,还要考验顾客砍价功力?本地家电卖场资深人士告诉记者,标签价格是供应商规定的指导价。本身指导价的意义就在于限制不同商家之间的“价格战”,避免恶性竞争。一旦有商家明码标价低于这个价格,则会受到各种制裁措施。因此就会出现很多卖场开票照标签,顾客实际少交钱这样看似不合理的现象。
    但是指导价逐渐成了价格竞争的一块“遮羞布”,而实际上家电卖场的成交价是个灵活浮动的数字,比如很多销售员会在顾客流露购买意愿时,打听顾客之前打样的其他卖场给出的底价,而在价格和赠品上再给出一定优惠。因此虽然商品来自同一家供货商,但是价格在不同卖场差价却相差甚大。
    不过不同品牌标价和实际成交价之间的水分还是取决于不同品牌的销售政策。往往有些品牌为了冲一冲销量,即使在不是传统家电卖场,而是在超市大卖场,也能信心满满地给出顾客一个全市最低价,甚至还能答应顾客一些非常规的要求,比如帮助全额兑换购物卡等等。
    水分价格关系销售收入
    事实上,目前虚高出来的价格已经成了厂家、商家进行促销的砝码。卖场内的销售员、店长手握来自两方面的优惠资源,他们可以灵活根据消费者的消费金额大小、谈判技巧高低等一系列因素,最终给出优惠价格。比如消费者经常会碰到的经理签字价,老总签字价等等。而现在的家电卖场销售通常采用品牌包场的形式。该品牌供货商除了进场费等日常费用之外,往往还要负责该区域的频频翻新、促销活动甚至销售员的工资。因此销售员与其说为卖场工作,不如说为品牌服务,因此在每次销售中能够保留下来的优惠幅度,也就是销售员增收的部分,就在厂家、商家的回佣里进行体现。而销售员的回佣越多,其实也意味着厂家、商家在正常商业利润之外的更多进账。正是这部分因虚高价格产生的利润的存在,形成了消费者口中非常烦恼的“劳心劳力、斗智斗勇”。不透明的优惠幅度还极易产生价格纠纷。不少消费者买了,再去其他卖场一看,往往觉得自己买贵了。但是要完全符合卖场买贵了退差价的条件则又是有着重重障碍。


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