南宁百货等自行停止家电以旧换新活动被查
无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2011-12-31 来源: 南国早报 评论 0 条
| “报道刊登后，投诉电话都没停过！”12月29日、30日，广西关于家电以旧换新的投诉举报热线“火”了起来。（详见广西家电以旧换新12月31日截止 不遵守要被罚）后，很多市民对一些商家自行停止以旧换新活动的现象打电话进行投诉。据不完全统计，截至30日，举报热线共接到150多起投诉。自治区商务厅工作人员立即组织人员进行处理。 “这两天，电话响个不停，刚放下一个，又进来一个。”负责接听热线的工作人员说，这些电话大多是反映商家自行停止家电以旧换新活动或是拒绝上门取旧机，还有消费者暂时没有领到补贴款的。每次接完电话后，工作人员都会电话告知被投诉的网点，如果不按照签署的承诺书和合同严格执行国家有关政策，就是单方违约，情节严重的要取消中标资格并没收保证金。 据介绍，在商务部等部委下发《关于切实做好家电以旧换新工作的紧急通知》前后，12月21日、23日，自治区商务厅已经两次通知各地立即对卖场执行家电以旧换新政策情况进行检查，发现问题要及时整改，但是由于一些商家电子信息录入系统太慢等原因影响工作进程，导致一些商家执行政策有所出入。自治区商务厅接到投诉后，在12月29日已组织了南宁市商务局的工作人员，对市民反映比较多的南宁百货等商场以及联想、日上电子、科能等企业进行现场检查。 |
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