当前家电下乡工作中存在的问题和对策
无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2011-12-3 来源: 江苏经济报 评论 0 条
| 一、存在的问题 1.购买商品要带齐证件，增加麻烦 首先，农民朋友购买家电或摩托时，要带上身份证明原件、户口簿原件、一折通卡，如果没带这些证件，或是没带齐全，还要返回家中找齐证件，再办理购买手续。买办完毕，要带上发票原件及复印件、补贴类家电产品专用标识卡、身份证明原件、户口簿原件、一折通卡等一系列材料,到乡镇级财政部门申报,到月底才能领取补贴,有时因带不齐证件还要多往财政所一趟。这样，买一件东西，为了领取那百十元补贴，要往商场和财政所跑上几趟，来回往返的交通费也要花费不少。 2.补贴环节监管缺失,存在骗补 家电下乡政策规定,家电下乡中标的销售企业在原则上年营业额要达到3亿元以上,配送能力覆盖全省,销售服务网点覆盖率50%以上。厂家为了中标压低价格,为了使利益最大化,他们利用监管缺失的环节，偷换家电下乡产品的型号或者价格;以家电下乡名义销售非家电下乡产品或是销售次品;更有经销商私自留存标识卡、套制产品标识卡，借取复印农民户口簿、身份证等领取补贴有关的资料,录入虚假的购买信息等骗取补贴。 3.家电下乡产品偷梁换柱，返修率高 无良商家打着家电下乡旗号进行非法销售，我们2010年发放的200份问卷调查结果是：返修率高达13.5%。这给地处偏远的农民造成很大的伤害,因为农村几乎没有售后服务。这给家电下乡的整体形象带来很坏的影响。 二、关于家电、摩托下乡的建议 1.简化购买手续 国家可以跟中标厂家签订合同，定好产品规格、质量、型号等标准，排好销售价直接销售给农民，国家定期核定统计销售给农民的产品数量，给予厂商补贴。 2.强化市场监管 用制度监管中标厂商，要遵守合同约定，把质量合格的产品推向“下乡”市场，实行产品质量一票否决制的推出机制，发现一例鱼目混珠产品，就立即取消厂商参与“下乡”的资格。让惠农政策真正起到惠农作用。否则，农民买的产品用不了几天就坏了，售后服务缺失。建议工商部门要加强对商品的价格和质量进行严格检查和监督,同时要联合税务、财政、乡镇政府、村部等多个部门对商家进行监管,打击商家私抬电器价格和以次充好等诸多不法行为，最终把无良商家驱逐出市场！ 3.健全售后服务 建议：在中标企业资质审核上,审核企业运营和企业生产供给能力的同时,要将售后服务的时间、地点纳入招投标体系的必备条件，没有售后服务的产品，不允许投标。 |
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