中国家用电器服务维修协会25日发布的《家电延保服务规范》行规将于12月1日起试行，这是国内出台的首个延保服务规范。
    协会常务副会长兼秘书长赵泽蕊表示，延保服务在欧美和日本等国家已经有40多年的发展历史，取得了比较成熟的经验，具有一定的市场规模，消费者购买延保服务成为一种被普遍认可的消费行为和消费习惯。2003年以来，延保服务引入我国。目前，协会联合苏宁电器股份有限公司、美延维修服务（上海）有限公司、新可安保修服务（天津）有限公司共同起草，海尔、博西华、美的、青岛赛维、松下、诺基亚、TCL、LG、宜安、杰思、宜昌飞浪、重庆商社等企业参与修改，协会发布了《家电延保服务规范》行规。