广州陶瓷建材市场低迷导购员纷纷跳槽

    近日，走访了广州市部分建材市场，在黄埔大道附近的百安居、靓家居车陂店、越和国际建材中心等地，通过和经销商、导购员的交流，他们普遍反映，国庆期间市场出现过反弹，假期过后，市场迅速变冷，商家对此显得无可奈何。
    市场持续低迷，商户经营信心逐渐减弱。记者走访了解，商家普遍反映，人气不足，市场产品销售困难。虽然商家们对这现象早有预料，但是他们目前并没有推出更多的营销方法应对，曾经在十月初就满天飞的促销广告，如今在市场内难见踪影，而专卖店的销售更多的只是常规折扣优惠，而部分陶瓷品牌店更是早早地开始店面装修。
    卖场人流少 部分专卖店装修升级
    “我们的陶瓷、卫浴专卖店，从上周的星期天到这周的星期三，都没有做成一笔交易，并且来店面 闲逛的顾客都寥寥无几。我们的产品质量还行，价格也比较实惠，可为什么光顾的消费者如此少呢?”市场内一位名为陈朵朵的导购员感到非常疑惑。
    在新城建材市场内观察，30分钟内，新城建材市场的客流量大概为5—10人，入驻该市场的商户主要是陶瓷品牌商户，商家总共有20多家，其中包括博德、新中源、金舵等一线知名陶瓷品牌。记者在博德陶瓷展厅走访发现，一小时内只有两名消费者光顾，并且都未下订单。据卖场工作人员介绍：“博德展厅是该卖场产品销售最好的一家店面，也是卖场里装修最为豪华的一家展厅，展厅面积近2000平方米。”
    经过观察对比，卖场内其他专卖店的消费者人流量则更少。人气不旺，销量直接受影响，不少商家反映，他们的销售在旺季并没有出现很大提升，“银十”国庆过后，产品销售情况一直不佳。
    成本压力不断增大，产品销售遭遇瓶颈，部分经销商只能选择装修店面，为展厅增添新产品，期望带动销售。
    新城建材市场一位搞装修的刘师傅告诉记者：“近些日子，我们接到不少活，都是给陶瓷专卖店做装修，在新城建材市场的陶瓷店面，有一半的店面需要我们去重装修，装修主要是更换部分新产品。”据了解。刘师傅带着自己的装修团队，包揽了该卖场所有陶瓷品牌店的装修，目前正在进行装修的品牌有金舵、新中源等。
    位于黄埔大道靓家居车陂店，地处广州地铁五号线车陂站出口，记者走进该卖场，发现该卖场正在对正门入口进行装修，卖场内的消费者屈指可数，只有匆匆忙忙做装修的工人在忙碌。据卖场服务部门介绍：“选择在传统的销售旺季进行装修，是一年市场独有的现象，因为所谓旺季一直不旺，当下的建材销售一直不景气，卖场里的商户抱怨不断，甚至有的经销商有撤出卖场经营的动向，卖场考虑到客户的需求，打破常规，选择在这个时期重新装修，调整战略布置，吸引更多的消费者前来卖场购买建材产品，从而留住卖场里的商户。”
    终端零售遇冷　导购员纷纷跳槽
    在新新城建材市场博德旗舰店，发现货架上的产品，除了导购员所说的8.8折扣以外，并未见其他促销活动，货架上的新产品微晶石都是按原价销售，导购员张婵如告诉记者：“国庆过后，店面产品销售就一直不景气，公司考虑之前的促销并未带动销售的快速增长，所以最近都没有推出促销活动，现在产品的销售只有现场折扣。”
    市场销售的低迷，专卖店门店生意冷淡，导购员严重流失。了解，在专卖店工作的导购员，基本工资是1000元左右，收入的主要来源是销售提成，如今产品销售屡屡受阻，多数导购员只能拿基本工资，基本工资显然是难以支撑当下的个人消费的，生活压力逐渐增大，导购员不得不另谋出路，选择跳槽，这样的现象在中低端品牌尤其明显。
    某瓷砖导购员告诉记者：“我是刚刚入职不久，对行业不是很了解，我们专卖店近一半的导购员是十月份入职，老员工流失很严重。”记者在新城建材市场发现众多品牌专卖店的导购员多为新入职员工，对产品也不熟悉。来自博德品牌专卖店的导购员向记者介绍微晶石产品时，直接告诉记者：“我对微晶石产品不是很熟悉，因为我入职时间也就一个月，现在展厅的导购员只有我和一个业务员，之前的老员工近一半已经离职。”