消费者遭遇山寨家电 可向工商直接反映

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2011-11-7　来源: 重庆晚报　评论 0 条

    就目前商家在销售过程中，已经形成了虚假宣传，一个商标只有一个人享有专利，比如说海尔，只有一个商标，如果要用海尔的商标，必须取得商标专利人的授权，而授权不只是口头承诺，需要有完善的书面合同和文件。“这种文件叫商标使用许可合同。”重庆中润资质产权服务中心主任陈晓葵称，按法律规定，不仅要建立许可合同关系，还要将商标使用许可合同交国家商标局备案。
    “取得授权后，必须在产品销售的地方向消费者依法提供授权证书或文件。”陈晓葵表示，以上事例说明，“贴牌”商家并未向消费者提供授权证书或文件，如果未经商标权利方授权，就是商标侵权行为，商标权利人可向工商行政部门或法院提起投诉或诉讼，要求停止侵权，直至经济赔偿，侵权者应该依法承担法律责任。
    陈晓葵称，如果涉嫌商标侵权，将按照涉案金额和侵权性质依法予以处罚，一般会采取要求侵权者停止侵权和罚款的方式，严重的还将责令停业，并收缴营业执照和侵权产品。
    市工商局相关人士也表示，对于此类事件鉴别方式非常复杂，在商标侵权或者虚假宣传上的定性还需要一事一议，但是消费者在遇到此类情况时，可以直接联系当地工商部门解决。

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