沧州女子遇到烦心事:新楼未交付装修电话来骚扰

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2011-10-10 来源: 燕赵都市网 评论 0 条

    新买的楼房还有几个月才交钥匙,但招揽装修生意的骚扰电话却蜂拥而至。河北省沧州市民姜女士最近就遇到了这样的烦心事,接踵而至的装修电话严重影响了她的正常生活。她不禁纳闷:是谁泄露了我的私人信息?为什么如此之多的装修公司都知道我的手机号码呢?实际上,泄露私人信息不仅仅存在于招揽装修生意这个个案中,生活中结婚生子、购房购车等多领域都存在涉嫌泄露私人信息问题。
    ■业主不堪装修电话骚扰
    “姜女士你好,我是一家很有实力装修公司的业务员,听说你家房子马上要交钥匙了,本周六上午9点在宏泰大酒店有一场专门针对你们小区的装修咨询会,欢迎您的光临……”10月9日,市民姜女士向记者反映,她在沧州市天成郡府小区购买了一套楼房,按照合同约定,房子要到明年2月底才交钥匙,但这些天来她的手机就接到了十多个类似的招揽装修生意的电话。今天是卖地板砖的,明天又换成了卖橱柜的,转过天来又变成了卖卫浴的。而且,很多电话都是上班时间打来,严重影响了她的工作。有一次单位开例会,领导讲话时,姜女士连续起身接了两个这样的电话,让她十分难堪。
    就在姜女士为此感到烦恼时,同样购买了这个楼盘的其他几位朋友也抱怨说,他们也受到这样的电话骚扰。更让人哭笑不得的是,一家装修公司甚至已经熟知业主的户型结构,还制作出 了电脑效果图。
    姜女士烦恼之余感到费解的是,自己的电话号码、所购楼房小区名称甚至楼房的户型结构,是如何落到家装公司手中的呢?姜女士说,这些私人信息如果落到不法分子手中,自己的生活还有安全感可言吗?因此,再有类似电话时,她便追问对方从哪里得到她的私人信息的,对方总是支支吾吾以商业机密为由搪塞。
    ■究竟是谁泄露了私人信息
    家装公司和装修材料经销商是从哪里获取到姜女士的私人信息的呢?姜女士说,她在购买这套房子过程中,需要留下个人详细信息的部门不外乎售楼处、按揭贷款银行以及房管部门等几个地方。
    为此,姜女士找到房地产开发商售楼处,工作人员称,泄露业主信息将要承担法律责任,所以,开发商对业主的信息采取了严格的保密措施,业主的信息档案都由专人负责,如果个别员工私自将业主信息卖给其他单位,他们会对其处以重罚并予以辞退,因此,开发商不会泄露业主的任何信息。姜女士又询问了房管部门和按揭贷款的银行,对方都称个人信息绝对不是他们泄露的。
    尽管无人担责,但个人信息泄露问题终归是不争的事实。据一位家装公司业内人士称,他们所获得的业主信息,大多来自于商品房销售处。他告诉记者,很多家装公司通过售楼处内部人员获取即将交房楼盘业主的信息。为了获取这样的信息,家装公司、装修材料经销商都要花钱购买。
    ■生活中多领域有此类现象
    业内人士认为,开发商将业主的个人资料出售给装修公司,在当前的房地产市场已成为一种“公开的秘密”。实际上,个人资料外泄也不仅是房地产市场的独有现象,随着市场经济的发展,个人信息已演变为一种热门的市场资源,并成为少数机构和个人的谋利之道。
    27岁的沧州市民蔡女士刚刚做了妈妈,孩子还没出满月,推销奶粉、推销婴儿化妆品、幼儿摄影、幼儿教育机构等,接二连三的莫名电话一度让她应接不暇。这些人是怎么知道蔡女士个人电话的呢?她再三询问后才了解到,是她生孩子的医院把她的个人信息出卖了。周先生刚买了一部新车,多家保险公司的电话很快就打了过来,谁泄露了他的个人信息?无非就是汽车经销商或车管部门。难怪有人感叹:泄露个人信息现象,已充溢于生活中的多个领域,让人防不胜防。
    ■泄露个人信息已触犯法律
    据了解,泄露个人信息已经构成违法,刑法二百五十三条规定:国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员,违反国家规定,将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者非法提供给他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。窃取或者以其他方法非法获取上述信息,情节严重的,依照前款的规定处罚。
    法律界人士认为,尽管泄露个人信息有法可依,但目前个人信息泄露的现象却越来越严重,真正被法律追究责任的人寥寥无几,一是因为泄露的途径有隐蔽性,调查起来不容易。更重要的是,由于公民对于个人隐私权的重视不够,加上维权途径复杂,绝大多数受骚扰的人,并没有拿起法律武器维权。



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