装修建材“特供品”背后有玄机 出自霸王条款

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2011-1-22　来源: 九正建材网　评论 0 条

    业内揭秘
    建材“特供品”出自霸王条款
    一位从事家居行业多年的资深人士告诉记者，起初建材单品主要是通过卖场或是建材超市出售，而有的超市为了以低价拉拢人气，对供货商也提出了特别苛刻的条件，即要供货方保证在该超市的同类产品一定是全市最低价。“于是，供货商为了平衡自身利益，给这样的超市开始提供‘特供’产品，比如，地板商生产不同尺寸的产品，涂料商灌装容量不同的产品。”
    自一些超市拟定的霸王条款“逼出”一批“特供品”后，不错的销量让更多的建材单品开始跟风，把“特供”等同于“促销”、“降价”而沿用至今。
    专家提醒
    消费者对“特供品”要心中有数
    不难发现，如今商家在做产品宣传时常常弄得消费者“一头雾水”。提到行业内的用语规范，北京市场协会家居分会秘书长刘晨坦诚地表示这很难约束：“限制了‘特供’一词，还会出现别的替代词。只要符合市场规律，存在就是客观的。要提醒消费者的是，在选择‘特供品’时，一定要问清‘特’的理由，厂家也有义务给消费者公开真实信息。”
    刘晨告诉记者，目前建材单品中的“特供品”正常的主要分为以下几类：一是特别推出的低价产品；二是出口退单的产品；三是由于过季、过时而清仓处理的库存货物……这些都不排除打着“特供品”旗号推向市场。消费者在享受到价格优惠的同时，也应该考虑到因产品的某些缺陷而有可能付出些代价，比如要接纳过时的款式、产品停产等诸多问题。
    但刘晨特别强调，建材、家具类产品均是慢速消费品，商家绝对不能以“特供品”的名义而降低或缩减产品质量以及售后服务等事项。
    【家居快评】
    别让“特供”蒙上双眼
    ●王丽娅
    起初和同事们聊起“特供品”一事，还曾怀疑过自己是不是太过于咬文嚼字了，无非就是和一般产品有点价格差距而已。但真的做起这个选题时，正如资深人士的揭幕，才体会到这是个很有内幕的事情。就是因为戴了帽子的这一“特殊”商品，让很多身边的人产生了无限遐想：真的行业中的暴利有这么大？不用问，产品有问题吧？
    钛马赫的资深设计师王元昭则坚信“一分价钱一分货”的真理。他还讲了一个故事：国外的某知名家具品牌，推出一套有些褪色的样品家具，虽然说明了这套产品的瑕疵，但依旧表示要按原价销售，并声称即使卖不出去也不会降价，最后会拿回厂内销毁。这样做的目的是保全了这一品牌的权威性。王元昭表示，其实国内的一些知名品牌折扣店大家都不陌生，但在那里也看不到打折的LV、Gucci等真正的大品牌，这些也都是值得大家深思的。
    中消协首席律师邱宝昌在与笔者聊到这一话题时，直言“特供”一词本身就不是很准确，事实上不管是“特供品”还是“普供品”，按照相关规定，上市销售一要符合国家标准，二要符合该产品所明示的标准。价格可以打折，但是质量不能打折。邱宝昌的观点是，降价就直接说降价、打折就直接说打折，何必搬出个需要大家去想象的词汇？
    其实，在这里也不想指责商家所设计的花样百出的营销模式，正如网络上不断“奔”出的网络语言，消费者在关注并接受的同时，也不要忘记时刻保持头脑冷静，切不要因为贴了类似“特供”等字样，而蒙上了眼睛盲目消费。

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