我承担了这笔巨额维修费

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2011-1-19　来源: 长沙晚报　评论 0 条

    读者刘女士投诉：我是一个55岁的家庭主妇，不久前在朋友家看到了一套红木家具，非常动心，于是就单枪匹马地进入了红木家具市场，想淘上一套既漂亮又有收藏价值的红木家具。
    后来，我在某店店员的强力推荐下，花大价钱购买了该店一套两件套的大红酸枝木圈椅。回到家欢天喜地请朋友来看时，朋友却说上漆红木家具中造假的太多，让我去鉴定一下。虽然这套家具最后被鉴定是属大红酸枝类红木家具，却又被告知明显没有烘干，不久后必然会发生严重变形和破损，应该返厂维修。
    不出所料，没过多久，专家的种种预测都应验了，我只好把这套家具返回厂去维修，不仅费时费力，而且费用也动辄好几万元。我非常生气，与厂家进行交涉，可由于购买合同上并未对烘干等项作出标明，也无法确认是否由于后来环境造成的潮湿，所以这笔巨额返厂维修费用最后还是我自己来支付。
    我把我的遭遇说出来，希望能够警示更多喜欢红木家具的消费者。
    “广厦家居”调查回复：经过恰当烘干处理的红木家具，木料有时会随气候变化产生微小缩涨，这是木头的通性，但是若购买到烘干工艺不到位或是根本就没有烘干过的红木家具，就会发生类似刘女士遭遇到的破损和变形严重等问题。
    一位业内人士向记者透露，由于红木烘干设备极其昂贵，一些小型红木家具厂家使用极其落后的烘干设备，甚至不对红木原材进行烘干；为了避免消费者在购买时看出端倪，不良厂家就用调了色的漆进行遮盖。可是否烘干对于红木家具来说是致命因素，稍有不慎就会对红木家具造成致命性的损害，而沦为毫无收藏价值的普通家具，因此消费者在购买红木家具时一定要擦亮眼睛，特别是对上漆的红木家具更要慎之又慎。

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