“砖不平”还是“没安平”?
无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2011-1-6 来源: 武汉晨报 评论 0 条
核心提示:买了98元一块的“马可波罗”瓷砖,但装修时出现地板砖之间有错落现象。消费者认为是“砖不平”,但商家则认为是“没安平”。
买了98元一块的“马可波罗”瓷砖,但装修时出现地板砖之间有错落现象。消费者认为是“砖不平”,但商家则认为是“没安平”。 2010年12月28日,市民陈女士向本报反映此事,记者当日来到她位于南湖津发小区8栋3单元602的房子里看到,地板有多处瓷砖确实错落不平,用手摸能明显感到两砖之间有一点落差。 装修工人熊义兵说,落差虽只能以毫米计算,但在地板装修中属明显误差,这些瓷砖根本铺不平整,“有些砖尺码有误差”。 陈女士说,“马可波罗”售后人员前来查看,有9块砖有问题。因为不可能将瓷砖撬开重装,故她曾请律师到专卖店协商,对方只愿意按每块100元补偿这9块问题砖的钱。“买砖花了1万3,几百元能做什么?” 当日中午,记者来到卓刀泉金鑫国际家居购物广场“马可波罗”店,店长刘琼瑶承认,经上门检查,确有9块瓷砖没铺平,但这不能说是质量问题,也与装修人员没安装好有关,考虑到消费者有意见,公司愿意补偿9块瓷砖的钱,“如要更多赔偿,需要陈女士提供权威部门对该瓷砖问题的检验报告。” 陈女士认为:普通消费者哪懂得联系权威部门做检验,且检验还得撬开家里的地板,“马可波罗此举没有诚意”。 当记者采访后离开该店时,刘琼瑶留下了记者电话,表示赔偿9块只是初步意见,具体双方再进行协商,会让公司经理再给记者和消费者一个答复。但截至发稿,记者和陈女士都没收到任何回应。 【律师说法】湖北忠三律师事务所张国振律师:如是瓷砖的问题,商家除对相关瓷砖成本进行补偿外,还应补偿相关人力和误工成本。 |
- 槐荫推广装修垃圾不落地 2011/1/6
- 新年装修“温度控” 2011/1/6
- 3万元,装修工讨得补偿 2011/1/6
- 今年装修人工费或涨一成 2011/1/6
- 2011年装修户对室内环境污染说“不” 2011/1/6